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熊好券使用率偏低 還卡頓當機

北市議員徐弘庭認為,熊好券應配合五倍券延長使用期限。圖/截自北市議會影片 胡瑞玲
北市議員徐弘庭認為,熊好券應配合五倍券延長使用期限。圖/截自北市議會影片 胡瑞玲

因預算未過延宕的「台北熊好券」好不容易上路近兩周,但五種熊好券使用率低,其中住宿券使用率僅2.31%,最好的饗購券,使用率也只有18.09%,前天台北通還「出包」卡頓無法用。議員郭昭巖批評,熊好券已經使用率低了,民眾想用的時候竟然還當機。

根據北市府統計,住宿券發出5.7萬張,兩周來僅使用1322張,使用率2.31%;運動券發出20萬張,使用4673萬張,使用率2.33%;市集券發出50萬張,使用3.2萬張,使用率6.56%;藝文券發出20萬張,使用1.6萬張,使用率8.41%;最好的饗購券,發出450萬張,使用81.4萬張,使用率18.09%。

對於使用率偏低,體育局表示,各運動場館單次消費金額不高,例如,運動中心游泳池單次110元、健身房每小時50元,所以運動券使用需要更多時間。觀傳局表示,民眾抽中熊好住宿券,須事先安排規畫行程及預訂住宿,預估12月將是熊好住宿券使用高峰期。

郭昭巖也表示,民眾憑台北通記載店家地址前往,到現場竟發現找不到,店家可以的使用票券種類,只能在現場掃描QR Code查詢,市府應滾動式檢討。她也建議推出熊好券轉讓制,提升使用率。

台北市長柯文哲表示,將盡速修改資料不正確的問題,並研議轉讓制度。但主責的北市府秘書長陳志銘隨即表示,此次因票券已與個人身分連結,會於下次相關活動再納入。

至於台北通卡頓,柯文哲說,「總是會有故障,有問題就來寫檢討報告」。市府發言人陳智菡表示,由於瞬間多人湧入優惠地圖功能,造成系統卡頓。另外,由於全球供應鏈短缺,台北通系統擴充後所需的元件機組,約12月底才能運到台北。

議員徐弘庭批評,熊好券使用期限為明年1月,但北市花3500萬買的擴充設備年底才到,「這不會很離譜嗎?」資訊局回應,現在第一波優惠券是1月到期,熊好券還是會搭配五倍券走,五倍券使用期限為明年4月。

住宿券 北市 柯文哲

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