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台北通又出包惹民怨 柯文哲:總是會故障 凡事坦白從寬

台北市長柯文哲今天出席2021創新創業嘉年華活動,柯文哲聽蔡英文總統視訊致詞時不斷搔頭。針對台北通頻出包,柯文哲今天表示,「總是會有故障嘛!」記者林麗玉/攝影
台北市長柯文哲今天出席2021創新創業嘉年華活動,柯文哲聽蔡英文總統視訊致詞時不斷搔頭。針對台北通頻出包,柯文哲今天表示,「總是會有故障嘛!」記者林麗玉/攝影

因預算未過延宕近1個月的「台北熊好券」,好不容易這個月5日上線,卻有民眾昨天要使用熊好饗購券500元,結果還沒用就消失,連優惠券都無法點,議員許家蓓也接獲民眾投訴,表示昨天台北通卡卡,熊好券無法用,從昨天傍晚5點系統慢,到晚間8點半才比較不卡,台北市柯文哲今天對於熊好券再度出包,柯說,「總是會有故障,有問題就來寫檢討報告」,對於上次出包是否有懲處?柯則說,「凡事坦白從寬。」

由於先前熊好券開放民眾登記,也是一開完發布記者會,台北通APP整個當機,連市長柯文哲進議會使用台北通掃實聯制也卡住,這次再度發生熊好券卡住、不能用,柯文哲今天出席2021創新創業嘉年華活動,被問及台北通又出包,柯文哲推給發言人回應,表示「發言人上班、上班,我跟你講,還好今天發言人有跟來,我們把發言人帶來。」

柯文哲說,「總是會有故障嘛!」媒體問柯,是否沒有做足壓力測試?柯回應,「這個一樣 ,有問題就來寫檢討報告」,對於上次是否已經有懲處?柯則說,「凡事坦白從寬」。

台北市政府發言人陳智菡表示,昨天發生台北通卡卡,資訊局緊急處理後,發現是在一個時間段,瞬間有比較多人湧入去看優惠地圖功能,造成原本擴充容量有點不足現象,讓系統一度有點卡卡,不過資訊局已經第一時間排除,現在系統已經穩定。

陳智菡說,北市府在上個月記者會中,已經有跟外界說明,台北通正在系統擴充,因原本的系統容量有點不足,但年初緊急採購器材還沒有到位,目前會先機動性排解,要真正徹底解決,還是要等年底,擴充能量到位,才能正常銜接。

對於台北通接二連三出包,市長柯文哲是否震怒?是否會有懲處?陳智菡說,市府會去了解問題是什麼?但市長沒有因為這件事有裁示,不過對於台北通遭受的誤解、曲解、被帶風向,柯要求同仁要具體澄清,至於台北通卡卡,沒有明確下指示,由於這是系統問題,北市府會加速排解。

陳智菡也提到,由於台北通的功能非常多,系統擴充之後,的確備用容量有一點不足,尤其現在全球供應鏈也都短缺,儘管年初已下訂單,但貨還沒有到,預計備用的元件機組,要到12月底才能運到台北,北市府會徹底檢討,並機動改進。

柯文哲 北市 陳智菡

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