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廠商變造悠遊卡賺暴利 議員轟:不提告還掩護非法

有業者購買正版悠遊卡變造成未授權的非法Q版悠遊卡,價格至少哄抬2倍。記者胡瑞玲/攝影
有業者購買正版悠遊卡變造成未授權的非法Q版悠遊卡,價格至少哄抬2倍。記者胡瑞玲/攝影

悠遊卡為重要交通票證工具,卻有非法悠遊卡在市面上流通,北市議員戴錫欽批評,悠遊卡公司明知有業者變造且販售非法Q版悠遊卡,不但「未戰先降」不去提告,今年1月還與該業者簽約,質疑是「合法掩護非法」,侵害消費者權益,要求北市秘書長陳志銘回報給台北市長柯文哲,並成立專案小組調查。

悠遊卡公司董事長陳亭如表示,該廠商於市面上購買正版悠遊卡去提供變造服務,但並無揮舉悠遊卡大旗向外高調販售,「變造悠遊卡是『造型卡』、『交通卡』,很難認定有侵權行為。」

戴錫欽指出,民眾可輕易從誠品書局等實體店家,或是在蝦皮等網路平台購買到該廠商變造的非法悠遊卡,雖可正常儲值、嗶卡進站,但卡片若有問題,民眾無法向悠遊卡公司退卡、獲得賠償。

戴錫欽表示,民眾通常在超商購買的悠遊卡購價約100元,但經廠商變造後可售價300至400元,輕鬆獲取暴利;悠遊卡公司去年11月就得知此事,卻毫無作為、不見提告,受害民眾也只能自行向警方舉報。

戴錫欽說,「悠遊卡若知道有業者變造且販售無授權悠遊卡,應積極在民事或刑事上為公司維權」,且悠遊卡公司身為官股民營公司,不應把受害消費者的權益撇得一乾二凈,要求市府成非專案小組進行調查。

陳亭如說,市面上若有販售無授權的悠遊卡產品,疑似侵害到悠遊卡公司權益,將會搜集相關資訊,採取必要的法律行動,並以公司最低風險、最大利益為考量,維護公司權益。

針對受害民眾求償無門情況,陳亭如舉例,就如同民眾購買一台BMW跑車後,再拿去改車,雖然這樣的行為不違法,但車子若出了問題甚至壞了,並非原廠責任,且目前並無接獲民眾反映購買到非法悠遊卡案例。

陳說,為了辨識悠遊卡是否遭到偽造或變造,民眾在購買悠遊卡時應注意3點,包含觀察卡片背面是否有悠遊卡Logo、是否有悠遊卡客服電話412-8880、卡片右下角是否有卡號,具備上述條件才是正版悠遊卡。

購買造型悠遊卡者,造型後面也會印製悠遊卡公司的服務電話,而非其他廠商的聯繫方式,提醒消費者勿購買來源不明的悠遊卡,並歡迎各界舉報不法販售悠遊卡及其相關販售證明,共同維護消費者權益。

陳亭如說,今年1月確實與該廠商簽約,作為悠遊卡公司正式委託對象,可強制要求廠商下架未取得授權的悠遊卡,也能向對方收取驗證授權費,「這是雙贏」,目前廠商已提送欲販售的10幾款卡面圖像申請授權。

北市議員戴錫欽批,有業者販售未授權的造型悠遊卡,悠遊卡公司卻毫無作為,要求市府專案處理。記者胡瑞玲/攝影
北市議員戴錫欽批,有業者販售未授權的造型悠遊卡,悠遊卡公司卻毫無作為,要求市府專案處理。記者胡瑞玲/攝影
有業者購買正版悠遊卡變造成未授權的非法Q版悠遊卡,價格至少哄抬2倍。記者胡瑞玲/攝影
有業者購買正版悠遊卡變造成未授權的非法Q版悠遊卡,價格至少哄抬2倍。記者胡瑞玲/攝影
有業者購買正版悠遊卡變造成未授權的非法Q版悠遊卡,價格至少哄抬2倍。記者胡瑞玲/攝影
有業者購買正版悠遊卡變造成未授權的非法Q版悠遊卡,價格至少哄抬2倍。記者胡瑞玲/攝影

悠遊卡 戴錫欽 北市

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