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留不住人!北市家防中心近5年平均離職率13%

台北市議會今下午進行民政部門質詢。記者趙宥寧/攝影
台北市議會今下午進行民政部門質詢。記者趙宥寧/攝影

北市議員汪志冰表示,台北市長柯文哲上任至今,2019年家暴案件1.6萬餘件,較5年前增加3168件,案件數又以士林區為多;2019年性侵案件753件,較5年前增加129件,但北市家防中心員額至今年,也僅有148人,與案件不成比例,平均離職率近13%,呼籲社會局增加求職誘因。

台北市議會今下午進行民政部門質詢,家防中心是北市二級機關,專責處理家庭暴力及性侵害案件。汪志冰表示,近5年北市家暴案件數逐年上升,去年家暴案件數更高達1.6萬餘件,較2015年上升2成3,平均1日就有46件家暴案發生,其中親密關係(夫妻)之案件數最多,占總體近5成,若以行政區來看,5年來的案件數皆以士林區居冠,平均占總數比例約為10%。

北市社會局長周榆修表示,家暴零容忍,通報管道多,案量才逐漸上升。至於士林區家暴案全市最多,家防中心主任陳淑娟表示,士林家庭戶數多,家庭結構常多是三代同堂或核心家庭,家庭人數多,彼此密集接觸,可能涉及管教、經濟收入、婆媳等議題,導致衝突或口角。

汪志冰也發現,性侵害案件也呈成長趨勢,去年較5年前增加129件,2019年案件數達到882件,平均1日就發生3件性侵害案,北市12區中,中山區、萬華區、士林區、文山區、北投區等5區占比皆逾7%。

但案件數不斷上升,汪志冰說,家防中心社工人員雖逐年增加,但員額至今也僅有148人,與案件數不成比例,且社工人員留任率低,高工時、低工資,近5年平均離職率近13%,恐讓求職者卻步。

針對社工留任機制,周榆修表示,每位社工身上案量確實多,現在已把案件分類,讓社工工作更有效率,明年預計再向中央請徵22名約聘社工,去年開始,保護性社工過去若是約聘制,會加計年資,若在民間單位有考績甲等,也會有加給,去年也調整薪資加給,每位保護性社工每月可增3000元。

至於離職率高,陳淑娟表示,家防中心又分公職社工師,以及約聘雇社工,公務員離職,多半是升遷,可能從社工,升到社工督導;若是約聘社工,多是考上高考,每年公職社工師放榜,都會離開一些人,近來也有不少社工考量父母年紀大,想返鄉就近照顧。

社工 北市 家暴

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