叫我第一名/疫情省思做全人關懷醫師 詹尚易看病也看心

北市聯醫陽明院區主治醫師詹尚易說,這次疫情讓他有機會沉澱反思,從以往專注提升看病技術的「醫匠」,轉化為全人關懷的「醫師」。圖/擷取自詹尚易臉書
北市聯醫陽明院區主治醫師詹尚易說,這次疫情讓他有機會沉澱反思,從以往專注提升看病技術的「醫匠」,轉化為全人關懷的「醫師」。圖/擷取自詹尚易臉書

新冠肺炎疫情讓許多民眾害怕,擔心染疫,台北市立聯合醫院陽明院區心臟內科主治醫師詹尚易以同理心,安撫病患焦慮。他說,這次疫情讓他有機會沉澱反思,重新審視行醫歷程,從以往專注提升看病技術的「醫匠」,轉化為全人關懷的「醫師」。

儘管國內疫情已趨緩,但詹尚易說,疫情高峰時,民眾排隊搶購口罩,反映他們的恐慌心理。當時,他曾視訊問診一位隔離檢疫民眾,可能是擔心被歧視,問診過程一直不順利,直到他分享當年SARS期間,也曾在和平醫院被隔離過,病患才卸下心防,如實描述症狀。

詹尚易說,也曾有一名年輕病患,因公務緣故接觸確診個案,必須隔離檢疫。因當時每天有媒體大幅報導,患者疑因無法承受排山倒海的壓力,儘管長了帶狀疱疹,仍堅持不需治療,詹尚易說,當他得知病患不願就醫,基於同理心,隨即到藥局買維他命B群,轉送患者服用,減輕病患的不舒服。

詹尚易說,這次疫情讓他有機會反思,應作為一位全人關懷的「醫師」,而不是只有專注看病的醫師,因這樣的同理心,不僅幫他找回當年住院醫師時代的熱情,也找出適合自己對的方向。

詹尚易說,或許重大疫情是危機,也可讓大家反思,並重新審視健康照護的理念與實務,醫療品質不再只追求技術提升,同時重視人的內心需求與對生命的尊重。

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