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有線電視亂象 北市要設法管了

2019-12-04 00:11聯合報 記者魏莨伊/台北報導

台北市議會教育委員會昨審查觀傳局的年度預算。 記者魏莨伊/攝影
台北市議會教育委員會昨審查觀傳局的年度預算。 記者魏莨伊/攝影
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經營北部跨區有線電視業者北都數位因與頻道代理商談不攏授權費,10月1日東森幼幼台與緯來育樂台斷訊11小時,影響5萬訂戶權益。北市議會昨要求督管有線電視業者的觀傳局應訂定自治法規,針對有線電視業者停播頻道、不當收費等損害訂戶權益情事,規範業者以維護訂戶權益,在第3次定期大會開議前送至議會審議。

台北市議會教育委員會昨天審查觀傳局年度預算,教委會召集人、議員陳重文指出,觀傳局至今未對業者開罰,也沒做出任何具體裁處,漠視5萬訂戶權益,質疑觀傳局沒有積極介入,保障消費者。

陳重文說,過去有業者推出長期優惠方案,不只對市府呈報的收視戶數有落差黑數,且網路收費與有線電視頻道收費綁在一起預收一整年,頻道更動後收視戶欲辦理退費,業者卻收取高額違約金,嚴重損害訂戶權益,要求市府祭出管理措施遏止有線電視收費亂象。

議員吳世正表示,有線電視2年前就開始低價競爭,觀傳局有責任要保障消費者權益,不料卻鬧到斷訊,質疑市府審查費率過程「在審什麼?都沒有對業者要求嗎?」更有民眾指業者推出最新方案,「前2年不收費,第3年才收費」,且已跟民眾簽約,令人匪夷所思,質疑不收錢如何經營?

觀傳局長劉奕霆表示,沒聽說這樣狀況,下周費率審議委員會議將逐一詢問業者未來營運方式,如有這樣狀況會請業者說明,避免再次斷訊;目前市府尚未針對斷訊等狀況開罰,因業者均在改善期內恢復訊號,既然議會要求,他們會研商訂定自治法規,規範業者正當營運,維護消費者權益。

北市有線電視

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