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新北外送交安講習 Uber Eats:沒搶單問題 加保雇主補償險

日前美食外送員交通事故頻傳,新北昨率先要求設籍新北的Uber Eats對外送員辦理交通安全講習,找來台北區監理所專業講師授課。記者魏翊庭/攝影
日前美食外送員交通事故頻傳,新北昨率先要求設籍新北的Uber Eats對外送員辦理交通安全講習,找來台北區監理所專業講師授課。記者魏翊庭/攝影

日前美食外送員交通事故頻傳,新北市交通局昨率先要求設籍新北市的美食外送平台業者Uber Eats對外送員辦理交通安全講習,找來台北區監理所專業講師。Uber台灣區公關總監潘瑞蓮表示,Uber Eats審慎看待外送員安全,在台13個營運城市都已經加保雇主補償險。

另針對勞動部勞檢美食外送平台,前天結果出爐判定業者都屬僱傭關係,潘瑞蓮昨受訪表示,還沒收到主管機關正式文件,收到後會再了解、對外說明。

新北市交通局副局長林麗珠表示,日前多次與業者會議,希望業者自主管理,不要為了搶快1分鐘,失去更多。潘瑞蓮表示,Uber Eats審慎看待外送員安全,已與合作汽車貨運業者研究適當商業保險,13個營運城市都已經加保雇主補償險。

潘瑞蓮也表示,在外送員上線前,會有充分道安資訊提醒;外送員上線後,Uber Eats的App也新增110救援、行程分享及限速提醒等安全措施。

她也指出,針對事故事後追蹤,和交通局、交通大隊、監理所等主管機關要資料,與Uber Eats內部比對,針對有危險駕駛的外送員,加強後續宣導。

潘瑞蓮強調,Uber Eats沒有搶單的問題,都是一單做完才能接下一單;且若外送員在行程中遇到塞車等狀況,在App上都會顯示延遲時間,讓消費者有心理準備,建立透明資訊平台,讓各方一起體諒外送員碰到的情形。

外送員 Uber 新北 uber eats APP

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