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淡海輕軌連假人擠爆?捷運人員喊冤曝間距15分原因

2018-12-29 20:14聯合報 記者張曼蘋╱即時報導

元旦連假首日,民眾紛紛前往搭乘才剛試營運的淡水輕軌,針對有人向媒體投訴排隊要等上1.5個小時,質疑工作人員動線管理不佳,新北捷運公司表示,他們已經盡力調度,但輕軌運能就是如此,原間隔15分鐘一班,已盡量加開班次,但試營運目的是以運行順暢度為優先,這樣才有意義,希望民眾能體諒。

新北捷運公司總經理吳國濟說,為因應大量的載運量,今天已經加開班次,從原先的15分鐘一班,縮短為10至12分鐘一班,真的已經盡量在調度了,若再加開班次,對司機而言是增加工作量,輕軌的定義與捷運不同,運量比公車高一些,但低於捷運,輕軌的司機員還需要目視控制速度、開關門以及停靠站,因此才會控制在這樣的班次。

吳國濟表示,畢竟輕軌就是有限定運量,若是以捷運的標準來看待輕軌,對工作人員而言是有些不公平,不過民眾的正反意見都會聽進去,接下來也會盡量去做調整,希望民眾能互相體諒。

新北捷運公司人員透露,今天一整天都待在排隊人潮旁疏導人潮,從上午11時開始人潮增加,直到下午1時許人潮最多,因為多數旅客都是從紅樹林站開始坐到底站,再原車坐回來,排隊等候時間約30分鐘至60分鐘左右,不過幾乎沒有民眾向他們抱怨,現場民眾多能理解。該名人員也喊冤,「排隊直直一條線,再照U字繞回來,要怎麼動線不佳?」

連假首日,民眾紛紛前往搭乘淡海輕軌。圖/民眾提供
連假首日,民眾紛紛前往搭乘淡海輕軌。圖/民眾提供
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連假首日,淡海輕軌排隊人潮從中午11時開始漸漸增加。圖/民眾提供
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連假首日,淡海輕軌排隊人潮從中午11時開始漸漸增加。圖/民眾提供
連假首日,淡海輕軌排隊人潮從中午11時開始漸漸增加。圖/民眾提供
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捷運輕軌新北

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