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北農翻版?王鴻薇:1999撥2小時找嘸人

2018-03-09 14:50聯合報 記者楊正海╱即時報導

台北市議員王鴻薇發現,台北市1999專線,因公管中心總機第二套交換機系統程式,訊...
台北市議員王鴻薇發現,台北市1999專線,因公管中心總機第二套交換機系統程式,訊號無法正常輸出,時間從5日上午10時30分至中午12時10分,當機約兩小時。記者楊正海/攝影
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北農連休引發爭議剛平息,台北市議員王鴻薇發現,本月5日有民眾撥打台北市1999專線,從早上9時打到中午12時要詢問台北市勞動局資遣通報的問題,卻一直打不進去,一直按分機按了2兩小時還問不到人,後來改問新北市勞工局,從通話到解決問題不到5分鐘。王鴻薇說這是北農的翻版,整個菜價都跌到谷底,北農總經理還神隱,質疑整個台北市政府都麻木了。

台北市研考會指出,這次1999話務系統故障,是台北市政府市政大樓公管中心總機第二套交換機系統程式,訊號無法正常輸出,時間從5日上午10時30分至中午12時10分,約兩小時。但研考會強調,因是第二套系統出問題,1999仍可打通,但無法轉到各局處咨詢。這是首次發生交換機系統程式異常,正了解原因。

王鴻薇統計,受這次1999話務系統受影響的局處有共12個,包括勞動局、衛生局、環保局、地政局、觀傳局、主計處、人事處、政風處、研考會、都委會、社會局老福科以及社會局婦女及兒童托育科。

王鴻薇說,這不就是北農的翻版?整個菜價都跌到谷底,北農總經理還神隱出面,難道整個台北市政府都麻木了嗎?這次當機事件,過去從未發生,北市府接二連三發生脫軌事件,就是北農的翻版。要求台北市研考會仍需持續監控話務系統是否有其他異常、並加強維護保養,避免市民權益受到影響。

北農王鴻薇菜價

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