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2020年度治安滿意度調查多項下跌 檢察官滿意度未過半

國立中正大學犯罪研究中心今天公布2020全年度民眾治安滿意度調查結果。記者李隆揆/攝影
國立中正大學犯罪研究中心今天公布2020全年度民眾治安滿意度調查結果。記者李隆揆/攝影
國立中正大學犯罪研究中心針對2020全年度進行治安滿意度調查,結果顯示民眾對去年整體治安滿意度達61.6%,較前年降低4.9%,仍處近年高點;學者表示,雖民眾對各項施政滿意度皆逾6成,仍建議政府機關持續朝「關注新興犯罪型態」、「強化警方與其他機關合作」、「增進警察人員福利與保障」等三大方向加強。

研究顯示,民眾對去年整體治安滿意度達61.6%,較前年的66.5%降低4.9%,但仍高於2018年(35.4%)、2017年(24.3%)及2016年(30.8%),尚處近年高點;民眾對去年住家及社區治安滿意度達87.9%,較前年的88%稍降0.1%,降幅不大。

在去年「警察維護治安工作」方面,民眾滿意度達85.4%,雖較前年89%降低89%,仍高於2018年的77.5%,同樣處於近5年滿意度高點。「檢察官犯罪偵查工作」方面,民眾滿意度達48.5%,較前年52.7%降低4.2%,但高於2018年的32.3%。

在「治安議題及施政作為」方面,民眾對政府掃毒表現滿意度為63.4%,詐騙防治滿意度也有66.7%的滿意度,民眾滿意度皆呈穩定上升趨勢,顯示民眾確實可見政府對於打詐、掃毒工作的投入。

中正大學犯罪防治研究所國際事務長許華孚說,民眾對於政府維持治安工作的各項施政滿意度,皆可算是維持歷年高點,值得肯定;仍建議政府應更重視警政工作,強化警察機關與其他司法、地方、教育、學校等機關的合作,完善整體社會安全網絡,提升警察執法職權,強力執行各項新興犯罪防制措施與宣導作為,防止犯罪危害社會。

此外,警察照護人民安全及執行繁複勤務,一再反映出危勞工作的辛苦,「警察工作很辛苦,民眾滿意度很高,但一直有警察猝死」,呼籲政府進一步增進第一線警察人 員之福利待遇與退休保障。

對於民眾對「檢察官犯罪偵查工作」滿意度未過半,許華孚認為,檢察官畢竟不像警察站在第一線執法追緝,民眾對於檢察官的工作內容相對比較陌生,建議加強宣傳檢察機關的工作表現,以獲取民眾支持。

中正大學犯罪防治研究所所長陳慈幸則提到,近年許多檢察人員在臉書上建立專頁進行「法普」,其實有越來越多民眾了解檢察工作,相信未來民眾對檢察機關的滿意度會穩定上升。

中正大學犯罪防治研究所所長陳慈幸。記者李隆揆/攝影
中正大學犯罪防治研究所所長陳慈幸。記者李隆揆/攝影
中正大學犯罪防治研究所國際事務長許華孚。記者李隆揆/攝影
中正大學犯罪防治研究所國際事務長許華孚。記者李隆揆/攝影

警察 檢察官 中正大學

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