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越女被驗票態度差囂張嗆車長 台鐵局長回應了

2019-04-21 10:52聯合報 記者曹悅華╱即時報導

臉書粉絲專頁「台灣便當管理局-附屬鐵路部」18日po出一則影片,畫面中一名越南籍女子疑未購票就搭乘列車,不滿列車長魏明毅詢問,竟飆罵髒話驅趕,引發網友一陣撻伐,甚至有同鄉跳出來表示很丟臉。對此,台鐵局長張政源表達不捨,並肯定該車長在工作上的表現。

針對此事,張政源在臉書說,魏明毅遭一名女性乘客以「不雅語言」回應,感到十分不捨,對於魏堅持依相關規定盡職責及基於維護其他旅客權益,要求完成查驗車票的態度,表示肯定。

張政源說,昨已請台北車班主任劉益宏代表自己向魏明毅表達關心及慰問,再次肯定魏面對旅客的言語挑釁,仍保持鎮定力面對旅客不理性行為,堅定負起維護車上乘車秩序的責任。

台鐵局則表示,該車長相當優秀,而據據台北車班回報,有關上述影片是4月18日1218次新豐=湖口間,一名女性外籍旅客,在車廂講電話,因聲量太大影響車廂安寧,本組車長魏明毅巡車發現,勸導旅客降低音量。

不過,因為該旅客不予理會,車長基予維護其他旅客權益及了解該旅客乘車目的地,要求出示車票,但旅客起初仍不理會繼續大聲講手機,車長迫不得以以較嚴厲口氣制止該旅客行為並要出示車票,旅客後來出示悠遊卡,顯示新竹上車,車長因見該旅客和其通話人,擬似有争執情绪有激動,車長為避免旅客再激動,先離開到鄰車,約富岡站再回關心該旅客,旅客情緒已平復未再吵鬧。

「最淡定列車長」台北車班魏明毅接受台北車班主任劉益宏主任慰問。圖/翻攝自臉書粉專...
「最淡定列車長」台北車班魏明毅接受台北車班主任劉益宏主任慰問。圖/翻攝自臉書粉專源來如此-臺鐵張政源局長
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張政源列車台鐵

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