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重製公司牙醫診所管理系統銷售 離職業務主管被送辦

2018-11-05 12:08聯合報 記者袁志豪╱即時報導

煜興科技公司的「北極星牙醫管理系統」專供牙醫診所使用,每套價格20萬元,陳姓業務主管自公司離職後,藉由掌握多數顧客資料,抄襲重製煜興的系統程式,推銷自行開發「樂晴牙醫管理系統」;但陳的系統倉促製作,漏洞百出,許多客戶打回煜興要求裝回原系統,煜興才知道陳的行徑,提出背信、詐欺、違反著作權等告訴,警方將陳逮捕,訊後上月底函送法辦,初步估計受牽連診所至少超過50家。

煜興科技公司總經理陳武林受訪指出,國內牙科診所林立,服務項目除了傳統診療,更逐漸跨足醫美領域,公司為了讓診所提升服務品質及效率,研發能夠將診療病歷、掛號資料、X光影像、健保申報、牙材管理、自費項目等整合管理的電腦系統,即「北極星牙醫管理系統」,且專門提供牙醫診所使用。

陳武林表示,39歲陳姓男子過去是公司業務主管,銷售能力很強,績效很好,後來提出離職,表示想要自立門戶;當時公司與他保持合作關係,同意讓他銷售系統,每套20萬元的管理系統,利潤讓他分一半。但後來有牙醫診所打到公司,詢問系統的問題,卻發現該客戶的款項、資料根本沒有回到公司。

陳武林前往診所瞭解相關情況,發現離職的陳姓男子,竟在開發了新的客戶、安裝系統後,侵吞款項,都沒有告知煜興科技,去年7月因此停止授權;原本以為事件告一段落,後來又有牙醫診所致電煜興,指出新開發的「樂晴牙醫管理系統」十分難用,希望裝回「北極星牙醫管理系統」。

由於煜興同樣沒有該間診所的資料,且從未開發過所謂「樂晴牙醫管理系統」,陳武林再前往瞭解,發現竟又是離職的陳姓男子,賣出「北極星牙醫管理系統」後,侵吞款項、客戶資料,但因被煜興停止授權,他賣的系統之後無法享有更新維護的功能,因此趕緊另外重製開發另一套系統,逕行幫客戶更換。

煜興科技去年10月因此對陳姓男子提出背信、詐欺、違反著作權等告訴,台中地檢署指揮保二總隊刑事警察大隊偵一隊偵辦,今年6月將陳帶回,查扣97本合約書、伺服器主機、侵權軟體;警方調查,陳重製「北極星牙醫管理系統」程式碼,對外宣稱自行開發新的「樂晴牙醫管理系統」,並以15萬元的價格銷售。

陳為免東窗事發,向私下推銷安裝「北極星」系統的診所聲稱要改版,換成他開發的「樂晴系統」,並四處拉攏煜興科技的舊客戶,聲稱願以數萬元的廉價甚至免費安裝新系統;但「樂晴系統」從研發至上線期程倉促,漏洞百出,許多診所使用上感到窒礙不便,打回煜興公司要求裝回「北極星系統」。

警方調查,相關牙醫診所支付全額價金,卻被安裝功能不健全的系統,陳明顯涉嫌詐欺罪;另比對「北極星系統」與「樂晴系統」後端程式碼,發現有相當大的部分是從原系統重製而來,甚至還有相同的錯字、或只更改變數名稱,比對後發現重複的程式碼將近3000行。

偵訊時,陳姓男子矢口否認有背信、詐欺、違反著作權等犯行,供稱他自行研發「樂晴系統」,自行找牙醫診所銷售,與煜興科技無關;警方清查受牽連的牙醫診所直到上月底,確認至少超過50家,陳不法所得至少800萬元,侵權市值也達800萬元,將陳函送法辦。

煜興科技公司總經理陳武林受訪。
煜興科技公司總經理陳武林受訪。
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警方逮捕陳姓男子,查扣97本合約書、伺服器主機、侵權軟體。記者袁志豪/攝影
警方逮捕陳姓男子,查扣97本合約書、伺服器主機、侵權軟體。記者袁志豪/攝影
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牙醫詐欺

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