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國外旅遊行前突解約 訂金遭沒收還賠4萬

2018-08-29 23:13聯合報 記者呂開瑞/桃園報導

桃園地院。圖/聯合報系資料照片
桃園地院。圖/聯合報系資料照片
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桃園胡姓男子和2名親友報名帛硫5日遊,出發前8天突取消行程,旅行社沒收訂金,再求償代訂飯店等費用4萬餘元勝訴。

桃園地院調查,胡姓男子2年多前和2名親友報名參加帛硫5日自由行套裝行程,繳了1萬5千元訂金,在出發日前8天突取消行程,旅行社沒收訂金後,再向他求償已支付的代辦費4萬餘元。

法院審理時,胡男聲稱因兒子突然生病才臨取消行程,但已在出發前8天通知旅行社,應該無害旅行社權益,他以經常出國旅遊,有些在3天前取消都不需給付費用,且訂金被沒收已足夠彌補旅行社損失,主張不必再賠。

法官查出旅行社確實向國外預訂3人旅遊時住宿的飯店和餐飲,支出5萬餘元,而胡男的旅遊行程為國外海島旅遊,旅行社必須預訂4晚住宿飯店、餐食和各種戲水行程,所需成本不會因取消而完全減免,且距旅遊行程開始的時間越近,越難臨時尋覓客人,旅行社求償「代辦費」有必要性和合理性。

法官以5萬餘元代辦費用占旅遊總費用26%,與交通部觀光局公布的旅遊活動開始前第2日至第20日內取消,應賠償旅遊費用30%相當,扣除訂金後,判胡應賠償4萬餘元。

旅行社自由行

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