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無人在家 掃地機器人闖禍 主人判賠

2018-02-13 12:57聯合晚報 記者呂開瑞/桃園報導

桃園李姓男子設定掃地機器人自動啟動,疑電線短路引發火災、啟動屋內自動灑水系統、水灌入社區電梯造成損壞,法官判維修費5萬餘元由李埋單。

電線短路 社區遭殃

桃園地院調查,李姓男子去年8月初上班前,設定掃地機器人自動啟動,機器人在他上班後掃地,疑因電線短路自燃引發火災,高溫啟動屋內自動灑水系統,因滅火的水量較大、溢出住家、灌入社區電梯,造成電梯損壞,維修花了5萬餘元,社區管委會以李姓男子電器維護疏失造成公共設備毀損,向他求償。

網路購買無保固產品

法院審理時,李姓男子指出,掃地機器人是在網路購買平行輸入,在台無保固,使用約三年,每周設定一、三、五下午啟動,掃地一小時,掃地時間完成,會自動回充電座充電,當時機器人有點異常,後來發現是充電座和機器人內部線路有短路現象,但管委會是在樓下住戶反應有淹水後才通知他趕回,顯然警衛室警報系統有瑕疵,未即時查覺火勢,主張責任不在他、不必賠償。

法官傳社區消防設備維修技工作證,他表示社區火警設備屬感應溫度的設計,溫度與室溫差15度就會啟動,當天的設備正常,灑水系統出水量也正常、只要1、2分鐘就會淹出住宅內部,但灑水系統要消防局關,社區警衛室不能自行關閉。

法官根據消防技工作證及消防局火災鑑定報告,認定是李設定掃地機器人後就離家,機器運轉時無人在家,致無法即時制止火勢,造成水淹社區電梯,判這筆維修費由李負擔。

使用不當?產品瑕疵?

掃地機器人自焚衍生的損害,能否找廠商埋單?律師潘維成指出,要先確認是使用不當或產品設計問題,如果確認是產品瑕疵,廠商至少要賠一台新機器。

過年期間大掃除,最好順便檢查線路,避免使用電器不當,導致電線走火。圖為情境照。 ...
過年期間大掃除,最好順便檢查線路,避免使用電器不當,導致電線走火。圖為情境照。 圖/聯合報系資料照片
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潘維成指出,如果消費者正常使用,且同型號的機器人一再發生相同的問題,可能是線路設計或設定上有瑕疵,廠商應該對產品瑕疵負責,要賠償新機器,但能否擴及衍生的損害上,要經過更仔細的鑑定,例如剛購置的新車出車禍,造成人員受傷,如果是原廠設計問題如汽車爆衝造成的傷害,廠商就要負責,如果是使用者的過失,廠商不可能負責人員傷亡的賠償。

如果機器有警告訊號未送修、仍持續使用,或家中電器過多、使用不當造成電線短路而發生災害,就是使用者的責任,廠商不必負擔責任。

火災

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