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台東五星飯店傳男旅客裸泡SPA 女員工整理看光光
台東一家五星飯店遭住宿旅客PO文抱怨,全家泡湯時,男家屬欲使用SPA,女清潔人員無預警闖入,裸體被看光,且飯店處理消極,直言出遊被掃興。飯店今天回應澄清女員工整理SPA置物櫃,未注意客人還在使用,將加強教育訓練,並對發生此事件致歉。
飯店表示,不管男、女湯都有特別設計過動線,不會直接走進泡湯裡面。當天女員工在置物櫃裡整理毛巾等衛生工作,突然男客人走進置物櫃拿東西,才造成這次的誤會;泡湯區的設計是ㄇ字形,再加上還有一道門簾,另外還規定只要有客人在泡湯,員工不能進去裡面。對於這次事件飯店表示歉意,未來會加強員工訓練,以及泡湯區的規畫改變。
一名女網友在臉書發文抱怨指出,日前到台東出遊,入住一家知名五星級飯店,全家享受泡湯,同行男家屬在使用SPA時,有1名女清潔人員無預警闖入,裸體被看光光,隔天向飯店經理反應,僅獲口頭道歉和承諾加強員工訓練的答覆,讓她傻眼當場拒收飯店致贈的小禮物,全家出玩的好心情都沒有了。
原PO還認為身為一家五星飯店,基本管理及處理方式讓人不難以接受。不少網友紛紛留言「兩性平等,男性也要被尊重」、「上廁所打掃阿姨直接闖進來打掃,大家都習以為常,要是男清潔員進女廁打掃,恐怕就被說成性騷、偷窺」、「無論湯池、泳池或廁所,使用及清潔都必須立牌清楚,讓彼此都有準備」。
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