影／假冒院長堂弟耍特權咆哮護理師 東元醫院通報醫療暴力

新竹東元綜合醫院昨天發生醫療糾紛，一名男子疑似不滿院方規定「繳費才能接受復健治療」，於是自稱是院長堂弟，對著復健師和護理師失控咆哮。東元醫院也澄清，該病患並非院長堂弟，所有就診病人權利均一視同仁，院方已通報醫療暴力事件，並啟動院內關懷機制，提供醫療人員各項支持。

有網友在臉書社團「竹北大小事」貼出2段影片，只見男子不斷對著復健師咆哮：「我押證件不能做（復健）喔？什麼規定！」復健師則一臉無奈填寫資料。此時拍攝者出聲制止：「那你就照著醫院的規定啊」，不料也遭對方反嗆「妳不要囉嗦！沒妳的事」，即使社工前來說明流程，男子仍轉頭對著復健師恐嚇：「路上遇得到」、「嗆你啦，我就恐嚇你啦！」

貼文的網友也指出，鬧場的男子自稱是院長堂弟，要求要做復健，但復健師告知需要先繳費才能做，請他按照醫院流程。男子自述想先下來復健，不想再爬樓梯上去，又說11點多要看門診，看完再一起繳費。遭復健師拒絕後，就失控暴怒指復健師針對他，並開始大吵大鬧，連勸架的人也一起罵，在現場鬧了近20分鐘後，最後由醫院社工來幫他上樓繳費。

東元綜合醫院也澄清，該病人並非院長堂弟，所有就診病人之權利均一視同仁，請民眾尊重第一線辛苦的醫療人員，並務必遵守相關就醫規範。該案件已通報醫療暴力事件，並啟動院內關懷機制，提供醫療人員各項支持，亦與保全、警察單位保持密切聯繫，拒絕醫療暴力，絕不寬貸。

東元綜合醫院表示，為保護病人個資安全，恕無法提供相關資訊，籲請民眾理性看待，事件已由相關單位介入協調，以維護其他病人之就醫權利，敬請安心。