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手機費欠23元被催繳 男子告中華電信洩漏個資

2017-10-23 11:38聯合報 記者曾健祐╱即時報導

中華電信董事長鄭優。圖/聯合報系資料照
中華電信董事長鄭優。圖/聯合報系資料照
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蔡姓男子手機費積欠23元電話費沒繳清,今年7月起家中陸續接到業者語音催款,蔡母不堪其擾,打到電信公司詢問,對方告知他兒子全名、積欠金額,蔡認為自己個資被洩漏,一狀告上中華電信董事長鄭優,檢方偵結予以不起訴。

蔡主張,自己的手機門號欠費23元,中華電信意圖損害他的利益,7月起每天早上9點,都撥打語音電話到他家催款,直到自己9月去便利商店繳清後,業者仍每天來電,他的媽媽向電信公司詢問,客服人員則表示他兒子欠費23元。

蔡認為自己個人資料被洩漏,控告中華電信董事長鄭優違反個人資料保護法,蔡還說,母親打去電信公司,蕭姓客服員告知該門號欠23元,還說了他的名字。

檢察官問他,若語音打來直接說欠23元,是否會覺得名譽受損?蔡直說會,並強調個資法就是不該洩漏我資料,不關金額大小等語。

檢方認定,一般人積欠電信費23元,因金額甚低,客觀上並不足以貶損人格地位,加上電信業者以語音、客服員回答蔡母等方式,催討欠款或回答蔡的欠費金額等,均難認中華電信有損害對方意圖,經偵查終結後予以不起訴處分。

中華電信

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