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台版《未生》 身心障礙者職場環境好艱辛!

2017-08-09 10:30文 陳翌函

今年31歲的冠輝,總是充滿笑容與活力。每天的目標就是把公司打掃得一塵不染,行有餘力時還能協助同仁完成簡單庶務,認真、負責又愛助人的態度,加上不時逗人開心的小活寶個性,為他贏得好人緣及主管的肯定。只是,像這樣充滿溫馨、友善的職場環境,冠輝尋覓了好久,僅因為他是身心障礙者。

僅工作一周就被解雇 備受打擊自信心跌至谷底

「以前在補習班工作時,可能大家都很忙、沒時間理會我,感覺比較冷漠。」冠輝一邊蹙著眉,一邊搓著手回憶起被同事冷落排擠的過往,但其實還有他沒說出口的職場創傷。

伊甸恩望人力資源中心就業服務員鄭雅芬透露,冠輝的第一份工作是在咖啡店當店員,雖然老闆早已知道他的身心狀況,卻嫌他反應慢、速度跟不上,僅僅工作一周就解雇他,令他備感挫折與打擊,自信心跌至谷底,一度不敢再求職。

直到冠輝接受近半年的心理諮商及鼓勵,才逐漸走出來,決定從工作性質較為單純的清潔工做起,轉換跑道試試看。結果一做就是10年,穩定就業外,也獲得主管與同事認同。

冠輝與各位分享就業經驗,並呼籲社會大眾給予身心障礙朋友包容及關懷。 圖/伊甸...
冠輝與各位分享就業經驗,並呼籲社會大眾給予身心障礙朋友包容及關懷。 圖/伊甸基金會 提供
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身心障礙者的勞動參與率僅達平均值三成 失業率卻是3倍

事實上,冠輝不愉悅的工作經歷只是冰山一角。身心障礙求職者除了容易遭受不友善的職場對待,還有不易找到工作的失業問題。

勞動部網站上最新的「103年身心障礙者勞動狀況調查」數據來看,身心障礙者的勞動力參與率為19.7%、失業率為11%(註1);反觀,行政院主計總處103年統計的全國勞動力參與率平均值為58.54%,年平均失業率則為3.96%(註2);不難看出,身心障礙者的勞動參與率僅達平均值的三成,但失業率卻是近3倍。

伊甸也根據日前公布的『身心障礙者自立生活及幸福滿意度調查報告』指出,身心障礙朋友失業率為一般員工的3倍,而其中五成的待業時間超過半年以上,「就算他們順利進入職場,仍有65.3%的身心障礙者曾遭受同事冷漠對待、嘲笑或歧視…等職場霸凌。雖然台灣身心障礙者權利公約已經實施3年,與世界趨勢同步,但至今仍有許多地方需要加以改善,特別是大家對身心障礙者的支持與鼓勵,其實只要一句“辛苦了”或是一個微笑,就能給予他們很大的力量。」

伊甸呼籲社會大眾支持無障礙生活計畫,共同打造友善環境。 圖/伊甸基金會 提供
伊甸呼籲社會大眾支持無障礙生活計畫,共同打造友善環境。 圖/伊甸基金會 提供
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30多歲遭逢劇變 從正常人變成肢體障礙者嘗盡人情冷暖

對於社會的人情冷暖,今年50歲的阿菊感觸最深。原本從事會計工作的她,擁有穩定的生活與收入。不料,中風車禍相繼而來,在腦部嚴重受損下,身體右半邊失去功能,不僅手容易出現痙攣、腳也無法施力,走起路來一跛一跛,甚至還喪失部分語言能力,使得阿菊有很長的一段時間把自己鎖在家中,足不出戶。

「有時候,在街上需要協助時,碰到不願意幫忙的人,他們的手是很難伸出來的」,阿菊很無奈地低著頭道出一般正常人無法體會的心酸。然而這可能也是10多年前,尚未遭逢中風與車禍的她無法想像的現況。

所幸4年前經社會局轉介,伊甸八德服務中心開始持續關懷阿菊,並透過物理、語言、心理等每月一次的居家復健課程及志工陪伴,協助她走出陰霾、找回自主行動力,回歸正常生活。

去年,當阿菊主動表示想重返職場,社工立即連繫伊甸恩望人力資源中心,攜手為她展開相關的職訓課程與就業服務,使其順利獲得火鍋店的庇護工作機會。

伊甸基金會發布《自立生活幸福及滿意度調查》副執行長林文賓指出身心障礙者六成五職場...
伊甸基金會發布《自立生活幸福及滿意度調查》副執行長林文賓指出身心障礙者六成五職場遭受歧視。 圖/伊甸基金會 提供
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重返社會與穩定就業 身心障礙朋友自立生活的重要關鍵

「有時候,只是一個眼神或是一句話,就有可能讓身心障礙者覺得被拒絕或者冷漠對待。」伊甸副執行長林文賓呼籲民眾,重返社會與穩定就業,是身心障礙朋友自立生活的重要關鍵,所以社會大眾及職場環境予以他們的包容和支持更是舉足輕重。千萬不要小看你們的力量,也請你一同響應「無障礙生活計畫」,跟我們齊力支持身心障礙者自立生活。

詳情上伊甸官網:https://goo.gl/63U6E6

影音連結:https://youtu.be/i8sxQp8LGbY(你幸福嗎)

註1:行政院主計總處民國103年人力資源調查統計年報

http://ebook.dgbas.gov.tw/public/Data/5330143340K2042CJ5.pdf

註2:中華民國勞動部民國103年身心障礙者勞動狀況調查

http://statdb.mol.gov.tw/html/svy03/0342analyze.pdf

職場失業中風勞動部車禍

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