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生活見聞/接駁之道

2018-09-10 06:00聯合報 遊俠

圖/PPAN
圖/PPAN
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因應時代變遷,許多賣場、大型醫院皆設有接駁車免費載送顧客,每當乘客到站魚貫下車時,「謝謝」聲此起彼落,如大珠小珠落玉盤,煞是好聽。

有趣的是,司機的回應可概分二種,一類是熱情回應,另一種則是不予理會。例如住家附近的賣場,有位中年司機總在發車前的空檔挺著啤酒肚、戴著黑亮的太陽眼鏡於一旁抽菸,如果只憑他的外貌就將之歸類為粗魯派,那就大錯特錯!事實上他有極佳的親和力,當乘客下車道謝,他一律以熱情有勁的語調回應道別。無論出門或回家,我都接收到那充滿生命力的能量,未曾漏接;連小朋友都喜歡黏著他伯伯長伯伯短地說不停,他開車又穩健,簡直就是司機楷模。

然而有天突然換了個瘦小的司機來開車,橫衝直撞不說,還曾開到一半突然停在路邊直接跳下車,大家錯愕不已,以為是車子發生狀況,孰料那老兄幾分鐘後拎個便當上來,二話不說繼續開,好像啥事也沒發生。到站後乘客的感謝他一概不理,久而久之大家也多半靜默下車,讓我特別懷念那位墨鏡大叔。

至於醫院的接駁車,因為行經的路線長,乘客上車得先自報站名。有位年紀稍長、個兒短小精悍的司機,他開車跟個性一樣溫和,一時漏報站名,他會仔細詢問並一一登記,下車道謝時他會回你:「下車小心!」後來他因病離職,換上一位中年壯漢,他惜字如金,難得開口卻讓人退避三舍。搭上他開的車,每個人戰戰兢兢報上站名,他不覆誦也不登記,有時不免懷疑他是否有聽見?待大夥兒坐定,他有時會神來一問:「後面那位要去哪?」大家面面相覷,不知他到底在說誰?因為全部的人都是他「後面那位」啊,等到搞清楚時已惹得這老兄情緒高漲。就算你依規報上站名,以為可安心就坐,沿途他也會冷不防地問:「XX站有沒有人下?」你得高聲即時回答,否則又惹得他不悅。

但我有次還是不小心惹到他,一位下車的老太太一腳踩上有落差的地面,重心失衡摔落,看到這一幕的乘客驚聲尖叫,我顧不得老爸還在車上,連忙衝下去攙扶並查看她的傷勢,確定無礙時,一旁下車的乘客提醒我車子要開走了,我一轉身發現車門已經關上,腎上腺素激發下掄起拳頭猛敲車門,車門打開的剎那,司機粗口完賞我一句:「敲那麼用力做什麼?」我登時像吃了熊心豹子膽似地大聲回嗆:「我怕你沒聽到啊!我爸爸還在車上欸!」他一時語塞,總算免去一場風波。

一樣單調的工作,接駁之道因人而異,短短的時程讓人有截然不同的感受;而那些譜出溫度的接送者,雖然只是平凡的小人物,卻總令我回味再三。

抽菸便當離職

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