當個好客人!網友列「買飲料10大規則」 店員崩潰:甜度冰塊別一直問

買杯飲料看似簡單,對店員來說卻有不少「眉角」。一名網友發文,整理「買飲料10大規則」,提醒消費者點餐時應清楚說明飲品、甜度與冰塊,若需要袋子、載具、LINE Pay或折價券,也應提前告知,避免飲料做好後才臨時更改。貼文曝光後引發不少網友共鳴,留言區更分享各種讓人哭笑不得的點餐經驗,其中「明明已告知甜度冰塊固定,客人仍不斷詢問能否調整」,都讓不少人直呼:「真的很崩潰」。
一名網友在Threads發文,分享買飲料時的10大規則,首先當你在櫃台點飲料的時候,請口齒清晰、用正常的音量講述自己想喝什麼飲料;甜度與冰塊也要告知店員,如果只講一個會造成店員負擔;當店員在服務其他顧客時,請安靜排隊就好,不要打擾店員工作;要喝什麼飲料也要一次講完,不要等店員做完飲料了再說還要什麼。
再者,要袋子也要提早說,如果等到飲料放到櫃台才說,也會造成店員困擾;在等飲料的過程中,請隨時注意自己的飲料到底做好了沒有,如果一直玩手機,店員叫人還聽不到的話,會增加店員的工作量;即使是熟客也要告知自己想喝什麼,因為飲料店的顧客很多,店員可能會忘記你喜歡喝什麼飲料。
假如你是開車來買飲料,也務必要自己下車點餐並取餐,不要待在車上指揮店員,「你是在買飲料不是買檳榔」;買飲料時也要特別留意店家打烊的時間,通常打烊前半小時店員就會開始收拾東西,千萬不要當「壓線仔」;最後,如果看到店家已經關燈,就不要問店員還能不能買了,此刻店員正準備下班,已經沒辦法幫你做飲料了。
此文一出,有網友補充,如果菜單上寫「甜度、冰塊固定」的話,就代表不能調整,不要一直問「冰塊能不能調、不能無糖嗎」這些話,更不要質疑為何不能調整冰塊與甜度,這些東西都是公司明確規定的;更有網友說,當店員沒有叫顧客刷載具或LINE Pay時,不要急著刷,「急什麼,火車要跑了是不是?」。
還有網友指出「聲音小」的客人也很讓人崩潰,他都已經整個趴出去聽或耳朵都快貼到客人旁邊了,聲音還是很小;另有網友提醒,不要戴著安全帽,特別是全罩式安全帽點餐,因為頭部被罩起來聲音會變得很小,點什麼飲料店員都聽不見,綜上所述,點飲料時請勇敢開口說清楚自己想要什麼,才不會讓店員「難做人」。
台灣人買飲料的習慣也曾引起熱議,一名網友分享,近日在日本購買手搖飲,拿到飲料和吸管後,順手將吸管往桌上敲了兩下,想讓吸管直接戳破包裝,沒想到店員立刻露出驚恐表情,還緊張詢問:「你還好嗎?」,貼文曝光後,不少台灣網友產生共鳴,直呼這根本是從小養成的「肌肉記憶」。
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