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新光三越「台南小北門」6月登場 定位年輕時髦有自己個性

新光三越總經理吳昕陽(左起)、執行副總吳昕昌。記者江佩君/攝影
新光三越總經理吳昕陽(左起)、執行副總吳昕昌。記者江佩君/攝影

2024全台百貨業面臨出國潮、缺工、電價大漲等問題,今年全台加入的新商場多、百貨競爭更趨強烈,準備新開幕的商場大大小小大約13個,萬坪以上規模有5大商場加入,其中就包含新光三越在台南的第三個據點「新光三越台南小北門」,將以「年輕時髦」為定位,預計今年6月下旬可以跟大眾見面。

今年即將開幕的大小規模商場共有13家,其中萬坪以上商場包括三井南港Lalaport、遠東SOGO大巨蛋商場、統一時代二館Dream Plaza、新光三越台南小北門、漢神台中洲際購物中心。

新光三越台南小北門位於「南山台南廣場」,前身是原東帝士舊址。新光三越台南小北門商場面積約1萬1千坪,新光三越總經理吳昕陽表示,「這個新商場勢必要不一樣,從商品、環境、服務、活動切入,找到核心客人」。目前招商已結束,據了解,餐飲比重會比其他店來的多,也會有娛樂、影城部分,定位部分,就如同信義A11、台北南西三館各自精彩一樣,會有自己的個性。

今年整體大環境可能將延續去年的境外消費、經營成本上漲壓力,同時還有多家商場準備上場,內外壓力都不小。迎接2025,新光三越抱著「嚴正以待、充滿信心」的心態。吳昕陽認為,台灣儲蓄率每年都在上調,可見台灣人財富是有的,人會跑出去,就要去思考是不是我們做得不夠好?因此,今年課題與最大重點是透過商品、服務與環境「如何再對客人好一點」。

他指出,看到民眾來到信義商圈的笑臉、拍照打卡,是我們很大的動力,我認為信義商圈整體環境氛圍並沒有輸國外,身為local的實體,要去創造讓環境更有亮點,所以新光三越會持續投資。

新光三越也將針對主力會員重新解構、重新分級,吳昕陽指出譬如南韓的現代百貨、新世界百貨Centum City,光一個商場有六間VIP室,所以新光三越也在深度研究如何再對客人好一點,將服務、環境level up,除了持續深耕主顧客,也會繼續開發新客,也就是「迎新念舊、悅眾取寵」。

吳昕陽認為,百貨無法每年持續展店,但如果深化會員、如果每個店如果提升業績,為何一定要開店才能帶來成長。

新光三越2024年度營業額為956億(未稅)成長1.2%,吳昕陽表示,去年沒達到理想目標,今年持續挑戰千億。2024新光三越會員數達到406萬,但這還不夠,目標要達到700~800萬會員,且時間不會太遠。

新光三越2025年度業績目標持續往1000億元推進。圖/新光三越提供
新光三越2025年度業績目標持續往1000億元推進。圖/新光三越提供
新光三越持續投資,投入環境升級、舉辦多元活動,創造讓客人開心的氛圍。圖/新光三越提供
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