「竹北遠百」可打破新竹精品沙漠?總座徐雪芳如此解讀

今年即將進入尾聲,遠東百貨目前尚有板橋中山、寶慶、台南、花蓮店仍在進行周年慶,估計今年周年慶可達約5%成長,加上今年有A13加入,預計全年營業額將有1成成長,上看470億。遠百總經理徐雪芳指出「明年遠百重心在竹北」,竹北首家大型商場「竹北遠百」預計明年第三季開幕,竹北遠百商場樓地板面積為2.6萬坪、為8層樓商場,為遠百第13家店、面積規模第3大店。
遠東集團百貨零售事業在新竹獨霸,除了目前的遠東巨城購物中心(內含新竹SOGO)、新竹大遠百唯二選擇外,明年第三季將再迎來竹北遠百。竹北遠百為遠百與新竹縣政府的BOT案,緊鄰竹科、商場面積僅次於遠百旗下的台中大遠百、板橋大遠百,整體建築與內部空間融入客家文化特色,呈現客家山城圓樓的建築意象。徐雪芳透露,竹北店希望可以接觸到桃竹苗甚至彰化的客人,加上緊鄰新竹科學園區,以及有高速公路南來北往來客的優勢,和A13一樣,同樣主打數位型商場。她指出,竹北店設有大型多功能展演廳,可針對婚宴、會議需求使用,至於其他特色則先保留,請大家拭目以待。
新竹的百貨商場目前尚缺國際精品版圖,竹北遠百是否會有精品創造差異化?徐雪芳回應「會有名品啦」,她談到新竹在精品招商的困境,她曾向國際精品海外高層介紹新竹是所得高、消費力高、出生率也高的城市,但他們對台灣市場通常只認識台北、台中、高雄這三大據點,加上疫情關係,國外精品高層無法前來台灣考察,這是新竹目前國際精品招商所遇到的難題。
談到信義A13開幕將滿周年,徐雪芳坦言「還不能算很滿意」,包括受疫情影響來客較少,服務人員相關經驗還可以再進步。遠百A13插旗信義區有無感到強烈競爭?徐雪芳指出,以前遠百在其他城市都是拚折扣,但信義區各百貨都有特色、商品有區隔,不需打折扣戰。她也說A13精品還有調整空間,但因為疫情,這一兩年要調整應該有點困難。
今年不出國商機在第三季、第四季發威,尤其以出國會買的精品、化妝品最好,通常化妝品齊全、有國際精品的百貨大店周年慶買氣就好,以遠百來說,台中大遠百表現最強勁有兩位數成長,台中大遠百加板橋大遠百周年慶合攻50億,占整體周年慶4成。緊接著耶誕季,遠百各店12月4日起推出國際精品加碼,百貨服飾當日滿5千送5百,國際精品單筆滿1萬送1千(台中大遠百國際精品單筆2萬送1千)。
徐雪芳看明年市場景氣,她認為台灣疫情受到控制,疫苗即將問世,加上遠百還有竹北店最晚在明年第三季季底開出,仍審慎樂觀以待。
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