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他抱怨麥當勞點餐密語「二原」難懂 網友附和被喊過「外遇」

2019-10-15 10:38聯合新聞網 綜合報導

一名網友在麥當勞訂餐,店員以內部餐點簡稱對話,引來抱怨。美聯社
一名網友在麥當勞訂餐,店員以內部餐點簡稱對話,引來抱怨。美聯社
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去速食店點餐,服務人員在複述客人的餐點名稱確認後,對內場多數以簡稱轉達,以加快服務速度。一位網友電話訂餐再自行取餐時,櫃檯人員問「二ㄩㄢˊ是嗎」,令他一頭霧水,後來才搞懂是什麼意思,心裡有點不爽「縮那麼短要死喔」,貼文引來其他網友回應,點餐時還遇過被喊「客人外遇」,讓人有點無言。

一名網友在《Dcard》寫道,因為奶奶想吃麥當勞的原味麥脆雞套餐,就電話幫點了兩塊原味麥脆雞餐薯條配檸檬紅茶。前往自取時告知已先電話訂餐,櫃檯人員問「二ㄩㄢˊ是嗎」,原PO一時傻眼反問什麼意思?櫃檯人員表示「就二原餐啊」、「二原薯條配冰檸啊」,旁邊另一位店員幫忙說明原意是「兩塊原味麥脆雞餐,搭配薯條跟冰檸檬紅茶」。

原PO此刻才了解店員是在說「暗碼」,但心裡有點不太爽快,認為日後點餐,自己是否該直接說「我要大克餐薯條冰可」,覺得店員對客人直接用餐點簡稱,有點太誇張了。

貼文引起網友討論,「明明正常說明就好硬要用簡稱…」,認為店家內部用簡稱溝通無礙,但一般客人根本不懂,「一來一往解釋不是浪費更多時間嗎」。一名網友敘述朋友經驗,想外帶一杯玉米湯,就聽見店員直接對內場喊「客人外遇(玉)唷」。多數網友都認為,店員對客人用餐點簡稱確實不妥,有人建議點餐時也用簡稱點餐試試,「馬上一堆店員跑出來譙」。也有曾在麥當勞打工的網友出聲緩頰,認為的確「不應該這樣對客人說話」、「有時候跟廚房喊久了,有時候對客人還會反應不過來」。

麥當勞餐飲業

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