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「請支援收銀」成絕響 全聯推PX Pay 婆媽超會用

2019-07-11 18:10經濟日報 記者葉卉軒╱即時報導

被國內超市龍頭全聯視為數位轉型重要里程碑的「PX Pay」傳出捷報,據統計PX Pay自5月24日上線1.5個月,下載數已衝破200萬,躋身台灣行動支付前三大,平均每10個台灣人就有一人下載,而其明顯快速消化結帳排隊人潮,也讓過去大家熟悉的「請支援收銀」賣場廣播成為絕響。

趁勝追擊,為了催出更多PX Pay使用者,全聯將於明(12)日起至7月14日,一連三天祭出用PX Pay儲值金支付滿100元就送200點的限時活動。全聯福利中心行銷部協理劉鴻徵還透露,先綁定信用卡,並將儲值金存入信用卡,之後再使用PX Pay,點數可以來回賺,是最聰明的精打細算。

全聯執行長謝健南指出,全聯今年底將達到1000家門市規模,而今年最重點工作就是衝刺PX Pay的下載數,而根據首波200萬次的下載情形分析,全聯發現,婆媽粉絲們真的很給力。

謝健南指出,可別以為婆媽們不擅用3C,她們其實比年輕人更常使用PX Pay,甚至還會一個教一個。根據全聯內部資料顯示,40歲以下的PX Pay會員交易次數約佔總次數20%,40歲以上使用者佔了超過60%,甚至50歲以上的使用者也占了26%。

此外,PX Pay也讓全聯催出不少年輕會員。謝健南指出,PX Pay對擅於3C的年輕族群來說更容易接觸及接受,PX Pay上線後 30歲以下會員從原本的9%成長到20%。

全聯還發現,使用PX Pay結帳的單筆消費較平均客單價多了兩成。謝健南表示,這顯示提供消費者更方便、更多元的支付方式,的確可有效提升整體消費額。

同時,這次全聯大動作強攻PX Pay的多卡片策略也相當成功。謝健南指出,全聯PX Pay目前綁信用卡的數字約85萬,其中原本就有實體信用卡合作的中國信託與台新銀行,合計貢獻三成綁卡數,另外PX Pay新合作的六家銀行總計則佔了總綁卡數的七成,其中國泰世華綁卡穩居第一名,玉山銀行也已遠遠超過與其他通路合作的綁卡數,成功搶攻市佔也搶攻民眾荷包,同時也因PX Pay導入多家信用卡,成功帶進新客群,以至整體非現金支付佔比已爬升至33.5%左右,較去年同期增加8%。

謝健南還透露,  PX Pay也可以轉點數,根據統計,PX Pay自5月24日上線1.5個月來,使用PX Pay轉點次數總計28萬次,平均一天轉點6222次看得出來。除了自己的卡片互轉,把點數當作禮物轉給親朋好友、幫忙集點換購商品、消耗用不到的點數等,都是使用轉點功能的原因,同時也讓PX Pay轉點不只是點數的轉換,是心意的傳達,也明顯帶動點換購商品的銷量。

全聯今(11)日宣布PX Pay下載數已經突破200萬次,等於自5月24上線後,...
全聯今(11)日宣布PX Pay下載數已經突破200萬次,等於自5月24上線後,平均每10個台灣人就有一人下載,而其明顯快速消化結帳排隊人潮,也讓過去大家熟悉的「請支援收銀」賣場廣播成為絕響。圖/全聯提供
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