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創業達人/珠寶~帶她回家

2019-05-23 16:13聯合晚報 記者葉卉軒/台北報導

台灣的輕珠寶設計師品牌Olivia Yao Jewellery創辦人兼設計總監姚...
台灣的輕珠寶設計師品牌Olivia Yao Jewellery創辦人兼設計總監姚樹君。 圖/Olivia Yao Jewellery提供
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2018年秋天,來自台灣的輕珠寶設計師品牌Olivia Yao Jewellery在巴黎時裝周期間,受邀於羅浮宮前杜樂麗花園展示其作品,帶領台灣輕珠寶革命進軍歐洲時尚圈,該品牌創辦人兼設計總監姚樹君還是位「學霸」創業家。

自北一女、台大經濟系畢業的姚樹君,不僅擁有會計師執照,也是獲GIA(美國寶石協會)認證的鑽石鑑定師。

自信又大方的姚樹君說:「從小到大,我確實還蠻會考試的。」但她從小就很喜歡玩手作,大學課餘閒暇之時,還拜師學習了四年的金工,畢業之後更是義無反顧的飛往英國伯明罕進修當代珠寶設計。

會鼓起勇氣創業成立設計師珠寶品牌,姚樹君指出,2013年時她已在倫敦的一間獨立設計師工作坊工作,同時也利用假日閒暇成立網站,販售自己設計的珠寶作品,算是小規模的創業,沒想到人在海外,竟收到來自故鄉松菸誠品的設櫃邀約。就這樣,2013年底,決定回到台灣,2014年4月正式創業,成立了Olivia Yao Jewellery。

很慶幸自己擁有財務背景,再加上身邊也有不少律師、會計師背景的朋友給予她創業上的專業建議,因此相較於多數品牌經營者和設計師,姚樹君相對也較理性、冷靜。姚樹君認為,創業一定得具備基本數字概念,至少財務報表一定要看懂。要建立一個成功的商業模式,光有激情是不夠的。

姚樹君創業近五年,Olivia Yao Jewellery也從原本的二人團隊,現在成長到18人,每年營業額更都有20%以上的高成長,今年更挑戰年營收2000萬元。但,品牌光鮮亮麗的背後,是姚樹君和團隊設計師每天工作超過十個小時,一天焊接200多枚戒指,更因為件件都是手作關係,而經常把手指弄得黑黑的,但這就是真實的創業人的生活日常。

此外,姚樹君以自身經驗提醒,創業若選擇經營品牌,「客戶關係」和「消費者管理」一定要格外費心,因為台灣消費者期待得到很好的服務,甚至把品牌當作服務業來做檢視。姚樹君坦言,確實曾為了處理客戶情緒讓她感到很灰心,但後來釋懷、也想通了,這是經營品牌會碰到的,既然免不了,就面對它、解決它,這也是創業者應有的心理準備。

Olivia Yao Jewellery小檔案創業金句資料來源/採訪整理...
Olivia Yao Jewellery小檔案創業金句資料來源/採訪整理 製表/葉卉軒
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珠寶

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