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用APP黏你!小7集星星請喝茶 全家送2百萬杯咖啡

2018-08-01 18:47聯合報 記者沈佩臻╱即時報導

各大超商強攻APP會員經營,透過社群力轉贈、團購價及異業結盟優惠等方面下手,全力強化黏著度。全家APP商品預售平台上線1年,以咖啡會員轉贈、團購價等締造佳績,即日起再送出200萬杯咖啡。7-ELEVE針對OPENPOINT推出全新獎勵機制「星獎賞」,首波集滿星星數免費換茶、咖啡。OK超商APP上線6個月會員數衝破60萬,即日起與台亞加油站跨界合作優惠;萊爾富雲端超商APP亦提供團購價、好友分享等服務。

7-ELEVEN點數平台OPENPOINT成長快,至今已有近200萬會員數,平均每位會員持有2~3張icash卡片,即日起推出全新獎勵機制「OPEN REWARDS 星獎賞」,下載OPENPOINT APP並註冊會員後,持綁定icash卡至門市購買指定活動商品,即可累計星星,達門檻可免費兌換指定商品,首波活動結合CITY CAFE,8月12日前消費者持icash購買CITY CAFE及現萃茶任一商品即贈1枚星星,集滿8枚可兌換大杯美式或四季春青茶。

此外,全家便利商店會員APP中「商品預售平台」上線滿1周年,主打寄杯、轉贈及跨店取服務,光是1年就創造出8億業績,其中現煮咖啡就占8成,該平台亦貢獻高達1/4現煮咖啡績效。全家便利商店會員暨電商推進部部長王啟丞提到,今年7月首次祭出會員日Let’s Café買1送1,短短3天預售平台賣逾30萬杯,是平日業績10倍之多。

8月1日至8月28日全家將再送出200萬杯冰咖啡,期間內首次使用全家APP預售平台購買任一商品,即贈中杯冰美式1杯,另使用全家APP商品預售平台「轉贈」好友1杯咖啡,也可獲得中杯冰美式,每人贈送杯數無上限,再提升會員活躍度。

OK超商APP上線至今半年突破60萬會員數,以消費一元累積一點模式變成購物金,今年6月起擴大實用型民生用品、生活糖餅等會員專屬兌換,茶葉蛋單月就換出1萬顆,帶動使用率提升20%。即日起至12月31日攜手台亞加油站推出「TK點數換禮」,汽柴油加滿10公升以上,每公升再回饋TK會員點數0.2點,並可持累計TK會員點數至超商內OKGO機台,兌換現金抵用券。

萊爾富雲端超商APP上線逾1年,APP上近千項商品主打量販團購價、分次領貨、跨店兌換、好友分享及門市刷卡功能,目前約有10%民眾至門市消費會使用APP。萊爾富表示,根據內部數據顯示「飲品類」是APP上最暢銷商品,單月銷售突破萬組,第2名「Hi Café咖啡系列」單月也可賣近5,000組,零食類商品位居第3名。

萊爾富雲端超商APP上飲品、咖啡占熱銷前2名。圖/萊爾富提供
萊爾富雲端超商APP上飲品、咖啡占熱銷前2名。圖/萊爾富提供
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8月12日前持icash購買CITY CAFÉ及現萃茶全品項任一商品可得1枚星獎...
8月12日前持icash購買CITY CAFÉ及現萃茶全品項任一商品可得1枚星獎賞,集滿門檻可換商品。圖/7-ELEVEN提供
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8月1日至8月28日使用全家APP商品預售平台轉贈好友咖啡或首次購物,即贈中杯冰...
8月1日至8月28日使用全家APP商品預售平台轉贈好友咖啡或首次購物,即贈中杯冰美式,限量200萬杯。圖/全家便利商店提供
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OK超商跨界攜手台亞加油站,加油回饋TK會員點數0.2點,可至超商內OKGO機台...
OK超商跨界攜手台亞加油站,加油回饋TK會員點數0.2點,可至超商內OKGO機台兌換現金抵用券。圖/OK超商提供
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