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中華電信499搶到爆 有門市竟延長營業時間到凌晨兩點

2018-05-09 20:57聯合報 記者何祥裕╱即時報導

葉毓蘭晚上去排隊,竟然還要等近一百號。圖/取自臉書
葉毓蘭晚上去排隊,竟然還要等近一百號。圖/取自臉書
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中華電信8日推出母親節限定499上網吃到飽方案,引發電信業者無限之戰,警大前教授葉毓蘭晚上八點去排隊,竟然還要等上100號,她臉書貼文表示,命不夠長,肯定等不到我的號碼。

由於中華電信昨日(8日)晚間突宣布,日前退場的499軍公教上網吃到飽將於5月9至至5月15日期間限定「復活」,同時擴大申辦範圍為「全民皆可辦」。消息一出,台灣大哥大與遠傳電信立刻跟進,引爆第二波的4G網路「無限之戰」。而神腦龜山門市原先營業時間至晚上十點,剛剛決定延長到凌晨兩點。

葉毓蘭在臉書貼文表示,她以為只有退休金被砍的花甲老嫗,會斤斤計較中華電信的話費。早上打電話等了半小時,聽從善心人士建議來門市辦理。等了半小時,叫號到169,看看手裡的260,「我看我命不夠長,肯定等不到我的號碼。」

葉毓蘭說,她想辦299+12G的,沒想到這麼多人,她決定晚上9點半再回來看看,如果到晚上10點營業時間結束還是排不到,明天乾脆去中華電信總部申辦算了。網友也詫異「這麼晚了還要等100個...」、「等一等,讓心急的人辦完,我們再去辦就好...」

【中央社/台北9日電】

電信業者這波低價促銷方案把4G吃到飽大戰推向高峰,更引爆空前的申辦熱潮,不只中華電信客服、官網數位門市壅塞掛點,實體門市也湧進大批申辦人潮。

據記者觀察,中華電信義威秀門市、敦南門市排隊人潮一度達百人,三創門市晚上也湧現大批等待民眾,敦南店至晚間8點營業時間結束人潮還未消化,敦南店乾脆拉下鐵門,承諾民眾「今晚辦到完」,並提供奉茶、發點心等服務。

而中華電信博愛門市至下午3時許,已替200多人申辦499吃到飽方案,不少民眾認為,就算付違約金申辦都很划算,該門市還開設專門櫃台替民眾試算違約金。

中華電表示,每次進行全面性優惠促銷活動,針對第一線門市及客服人員都會調度適當人力作為因應。

遠傳電信則表示,門市內如果有等待人潮,在營業時間結束後,員工會先拉下鐵門,把今天到店的客戶服務完,重啟499專案後,因為有加碼抽掃地機器人,樂觀預估這波每日申辦人數,會比先前軍公教專案時增加3成。

同樣加入吃到飽大戰的亞太電信表示,目前申辦499的狀況比預期好,上一波推出後成長2成,這一波預期會更高。近日上門辦理499方案的民眾,占50%以上。

葉毓蘭中華電信上網吃到飽

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