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職場上不能說「我不知道」?老鳥分享正確示範:接什麼才重要

近日有網友在Dcard發文,表示自己不理解為什麼在職場上不能說「我不知道」,引發網友討論。圖/ingimage
近日有網友在Dcard發文,表示自己不理解為什麼在職場上不能說「我不知道」,引發網友討論。圖/ingimage

職場上做事說話處處是學問。近日有網友在Dcard發文,表示自己不理解為什麼在職場上不能說「我不知道」,引發網友討論。

原PO認為有些事情自己真的就是不知道,需要學習很正常,但她發現有許多老鳥或是主管似乎很不喜歡聽到新人說「我不知道」。這讓她有些疑惑,直接老實說自己不會不是比較乾脆嗎?難道不懂裝懂比較好?

有許多職場老鳥留言分享看法,「你可以說我不知道,但後面要接上其他讓你變成知道的句子,而不是讓別人覺得你是被動的兩手一攤」、「回答『不知道』其實不是問題,有問題的是你也沒讓人感覺到你打算去『知道』的這件事」、「請你來就是要解決問題的,你也不知道的話,那何必多個你」。

也有人分享更適當的回答,「看工作歸屬,如果是我該做的:我不清楚耶,之前沒有處理過,請問可以怎麼處理呢?不是我的工作:我不清楚耶,這部分之前不是我在處理的,還是問問看xxx呢?(別想把工作推給我)」、「可以說不知道,但後面一定要接其他的話,例如:『我不清楚,這部分我需要確認一下』、『我不知道,我詢問一下主管或是其他同仁』,如果你只說『我不知道』會讓人覺得你完全沒要解決問題的意思」。

但也有網友表示他們公司就是有話直說,「但我主管現在都會說『不知道就說不知道』,可能受夠大家害怕被念的亂回答」、「我覺得新人不知道很正常,一堆老鳥要新人通靈的才誇張」。

Dcard 主管 新人 職場

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