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托育教保員╱愛下指導棋 網路爸媽凌駕專業

小孩活動時造成的小傷口,以及網路時代的爸媽下不完的指導棋,都讓托育人員苦不堪言。 報系資料照
小孩活動時造成的小傷口,以及網路時代的爸媽下不完的指導棋,都讓托育人員苦不堪言。 報系資料照

新北傳出幼兒園群聚感染,讓許多幼托機構提高防疫警覺,繃緊神經。有教保員表示,小孩每天長時在同一個空間「群聚」,一定會有壓力。但托育人員更大的壓力在於,小孩活動時造成的小傷口,以及網路時代的爸媽下不完的指導棋,才真的讓托育人員苦不堪言。

近年來新聞媒體報導虐童案件頻繁,家長送園普遍都會帶著負面心態。王姓資深托育人員表示,一歲多的孩子正值口腔期,牙齦癢,東西喜歡用嘴巴咬,孩子玩耍玩具被搶也會去咬對方,都是很正常的狀況,但是家長看到孩子身上的咬痕,往往揚言調閱監視器、投訴園所,讓許多老師感到挫折。

她也表示,2歲以下小孩不會講話,有時候其實只是想要大人抱,但有需求都用哭的;還有許多孩子到了厭奶期,喜歡吃副食品、不愛喝奶,只要體重正常,其實老師不強迫孩子喝奶,但這些專業判斷,都遭家長質疑沒有好好照顧小孩。

林姓托育人員表示,有時小朋友不小心玩到受傷,老師第一時間處理傷口並通知家長,但是家長一來就罵老師,有的家長甚至直接嘲諷老師,「小孩的自由活動時間,老師難道也在自由活動?」

新世代年輕爸媽從網路就可以找到育兒資訊,不少家長會下指導棋。新北社會局兒童托育科長林秀穗說,像有些托育中心在10點提供粥等主食類食物,有些則是提供點心,細節不一樣,部分家長也會要求更換。

新北市嬰幼兒托育協會理事長說包崇明說,很多時候家長本身自己沒有意見,但受到網友、親朋好友給予指導棋,當親師關係不夠穩固時,家長就會受到影響。

林秀穗說,以公共托育為例,過去接獲的陳情以「未告知狀況」為多,平均10件就有9件,但很多事情不容易被發現。林秀穗指出,曾接獲陳情有孩子頭腫一包,調閱監視器畫面時孩子狀況都無異,原來是前一天剃頭感染。

包崇明說,當家長開始不信任老師或學校的時候,就可以多考慮換學校,希望親師關係對孩子是比較正向,像是監視器是不得以的證據,一看就8小時,不管家長或老師都是種折磨。

托育 監視器

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