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高鐵出包退票5500張 交部:找第3方調查

高鐵公司表示全面恢復正常營運,各站準備點心並加派站務人員,協助旅客各項塔乘的服務。記者曾學仁/攝影
高鐵公司表示全面恢復正常營運,各站準備點心並加派站務人員,協助旅客各項塔乘的服務。記者曾學仁/攝影

高鐵廿五日更換「轉轍器控制機箱」電源模組出現異常,造成近年來最嚴重延誤。高鐵昨雖恢復正常營運,但質疑高鐵怎麼這麼容易「癱瘓」的聲浪此起彼落,交通部要求高鐵公司找第三方協助了解,學者建議調查安裝及驗收的紀錄,或許可找到異常點。

高鐵廿五日因號誌訊號異常導致大誤點,約有十八萬人受到影響,高鐵公司統計,退票張數約有五五○○張。

交通部政務次長伍勝園表示,高鐵出現號誌訊號異常後,第一時間就嘗試重置但未有效果,認為可能不只是新品本身接觸的問題,實際原因仍待進一步釐清,以確保未來不會再發生。

伍勝園坦言,高鐵更換「轉轍器控制機箱」電源模組出現異常的情況很奇怪,過往更換設備都沒問題,這次出現狀況,因涉及技術問題,要求高鐵公司找第三方協助了解,不能只找日本原廠。

鐵道局長楊正君說,不排除任何因素,已請高鐵公司盡快釐清,相關設備也將妥善保存,未來研擬邀請鐵研中心或第三方單位參與技術調查。

台灣鐵道暨國土規畫學會秘書長黃柏森說,這樣的情況確實少見,可能電源模組時因參數或其他原因沒校正及確認好而出現異常,人為因素導致事故發生也不無可能,質疑更換耗材後無落實檢查作業導致,若能早點檢查到,其實是有時間排除問題。

台大軌道科技研究中心主任廖慶隆指出,更新作業都有SOP,可從工序及材料原件兩方向探究,材料原件需符合一定標準才能出廠,安裝前後都需檢查、測試並記錄,由於都是人工更換,因此也不排除是人為因素導致,建議調查這兩部分紀錄應可找出異常點。

運安會執行長林沛達則表示,高鐵廿五日因安全機制啟動,改採人工方式進入設定,因此造成列車時間延誤,經過運安會評估後,加上當天高鐵也回報的檢修狀況,決定不立案調查。

高鐵 交通部

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