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醫美診所針孔裝置爭議…醫:監視應把握三大原則 籲衛福部訂指引

國內知名連鎖醫美集團「愛爾麗」爆出系統性偷拍事件,各縣市衛生局大規模稽查所轄醫美診所,查出多家診所裝設類似煙霧偵測器的「監視器」,引發全民恐慌。台安醫院心身醫學科暨精神科主治醫師許正典說,目前已有進行醫美的民眾來到診間,對於醫美診所的監視器「深感焦慮」,代表此氣氛已在社會蔓延。
許正典指出,許多尋求醫美療程的民眾,多半對自己的外表十分在意,甚至有種焦慮感,原本醫美是讓自己變美,是一件輕鬆的事,如今卻要擔心監視器,憂心自己的隱私被暴露,心情更加焦慮,演變成人跟人的不信任,更影響身心健康。
「一旦出現三大症狀,應提高警覺。」許正典表示,首先是受到監視器的影響,導致出現睡不著、吃不下等生理變化,其次是心理上的恐懼、焦慮不安、憂鬱、憤怒及瘋狂購物等自律失調症狀,甚至步入醫美診所開始查看「哪裡有監視器」,或與診所人員發生爭執等。第三是減少人際關係,排斥與親朋好友接觸。
許正典說,醫療機構裝設監視器事件後,許多民眾與診所諜對諜、態勢緊張、極度不信任,這並不是大家樂見的,當出現三大症狀應盡速就醫,呼籲醫療機構應誠實告知病人,包括監視器位置、拍攝角度,及在什麽情形下錄音、錄影,病人如果同意,也就是自己負責,在被充分告知下,病人心理上也可以有所調適。
許正典說,目前醫院診間不可裝設監視器,因此當為病患診療時,一定要有護理師在場,避免往後發生醫療糾紛時,也可以有人解釋當時的情形,否則醫師「跳到黃河也洗不清」,在診療空間,醫病雙方仍應互相尊重,降低互相不信任的情形。
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