外送平台調漲服務費 台中外送工會批 轉嫁成本甩鍋專法

「外送員權益保障及外送平台管理法」預計七月中旬上路，外送平台Uber Eats昨開出漲價第一槍。對此，台中市外送平台服務產業工會批評平台企圖混淆視聽，將營運成本轉嫁、甩鍋給專法，呼籲公平會等主管機關關注平台是否以法規為藉口，進行不合理的漲價與聯合壟斷行為。

台中市外送平台服務產業工會理事長李建明直言，Uber Eats過去不斷對外宣稱外送員平均時薪落在二七○至二九○元之間，近期更大打廣告宣稱尖峰時段外送員每小時收入可達四百元，但即將上路的外送專法，保障底線僅為每小時二四五元。如果平台數據與廣告屬實，代表專法根本不會增加平台給外送員報酬的成本。

工會發言人蘇柏豪指出，外送平台每年都對消費者與商家進行「漲價的壓力測試」，片面調高費用與抽成上限，說穿了，平台只是把長期以來的獲利手段，順水推舟地推卸給外送專法，試圖找理由轉移剝削商家的責任，並惡意挑起店家、消費者與外送員間的對立。

工會強調，外送專法的設立初衷是為了解決平台長期濫用強勢地位、缺乏監管的亂象，保障基層從業人員的最基本權益，呼籲商家與消費者不要被平台片面聲明誤導，主管機關也應關注平台是否利用其市場寡占優勢，以法規為藉口進行不合理的漲價與聯合壟斷行為。

公平會表示，個別廠商調漲價格，公平會尊重市場機制，除非市場出現重大變化，合理懷疑業者之間有聯合行為，才會介入調查。

此外，日前東南亞叫車與外送龍頭Grab宣布，已於上月底向公平會遞交擬收購foodpanda台灣業務的申請。辛志中表示，已收到合併案送件，一旦確認送件資料無需補件，才會正式受理。