病患喊「小姐幫我鬆鞋」… 急診醫霸氣回嗆:你的手可以自己動

急診室分秒必爭,醫護人員長時間承受高壓環境,卻仍不時面對性別刻板印象與角色錯置。急診醫師田知學近日在臉書分享一段診間經歷,一名男病患在她問診過程中,突然以使喚口吻要求「小姐,我鞋子很緊,幫我弄鬆一下」。她當場回以冷靜而堅定的一番話,讓對方瞬間語塞,引發網友熱議。
田知學表示,當天她如常走到病床邊,詢問病人身體是否有任何不舒服的地方,接著開始問診,進行身體評估和理學檢查,未料卻被對方打斷,開口要求說「我鞋子很緊,幫我弄鬆一下」。
面對無理言語,田知學沒有動怒,而是直視對方反問,「你知道我是你的醫師嗎?我正在看你的病,就像你尊敬的男醫師一樣。你的手可以自己動」,接著進一步指出,「不管我是女醫師或護理師,你都是用這樣『使喚』的語氣嗎?」現場頓時安靜,病患也未再多言。
田知學感嘆,急診醫護每天面對的是生死交關、時間壓力與高度醫療風險,但同時還得承受部分患者對專業的不重視,以及對女性醫護的預設,還有對醫療角色的錯置。她表示,「我沒有要被尊敬,不是因為我是女生或男生;我需要被尊敬,是因為我是專業的急診醫護,正在處理你的生命」。
貼文曝光後引發廣泛討論,不少網友力挺她捍衛專業尊嚴,「我也碰到過,那天小夜班只有一位護理師,我的隔壁床,一直按鈴叫護理師幫她拿東拿西的」、「醫師就叫醫師,護理師就叫護理師,不要再叫小姐,這樣非常不禮貌」、「田醫師很棒,沒禮貌的病人需要被好好教育」。
本站報導,國內醫病關係緊張,醫療爭議讓病人、家屬、醫師、醫院都深受困擾,衝擊醫病關係與醫療行為。自從2024年元旦起醫預法上路後,各縣市醫療爭議調解會案量大增,六都中,台北市大增一倍、新北市增六成八,南投縣暴增近五倍。多個縣市普遍反映,新制上路後案件增加,但聘請專家審議的經費不足,還要撥專門人力承辦該業務,基層缺錢、缺人「做到心很累」。
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