網購當心!知名電商下單魚油竟是假貨 業者坦言:很多人中招

一名網友透過電商平台購買魚油,發現與正品瓶子有多處細節不一致,驚覺買到假貨。示意圖/Ingimage
一名網友透過電商平台購買魚油,發現與正品瓶子有多處細節不一致,驚覺買到假貨。示意圖/Ingimage

利用電商平台購買產品時,應注意包裝是否與正品吻合,以免上當受騙。一名網友發文,稱他透過知名電商平台購買魚油,卻發現竟沒有QRCode,且與正品瓶子有多處細節不一致,才驚覺買到假貨。對此,該品牌回覆,最近的確很多人在網路上買到疑似假貨,呼籲民眾經由官方授權的管道購買。

一名網友在Threads發文,表示他1月時在某電商平台購買大研生醫的魚油,要拿出來吃時,因聽聞過電商平台賣假商品的消息,因此謹慎地拆封檢查QRcord,赫然發現此商品竟然沒有QRcord。

原PO表示,他立刻拿出之前買到的正版瓶子對比,發現無論是大小、蓋子都有明顯不同,這才發覺自己買到了盜版產品。他批評電商平台沒有好好審核廠商,也勸民眾不要在此平台上購買保健食品與食物,「吃的都最好不要買」。

對此,大研生醫留言回應,近日的確收到很多客人打電話來詢問,疑似買到假貨,提醒民眾「不肖商人真的很多」,在購買產品時,請透過官方授權的管道,而不是私人賣家,才能吃得安心又健康。

還有許多網友分享買到不良產品的經歷,「我也是在電商平台買韓國化妝品收到假貨,顏色、味道、外觀字體完全都不一樣」、「我買過即將到期的旺旺仙貝,立刻退貨」、「買過紐西蘭花生醬2瓶,瓶身標籤紙都沒貼平,感覺亂塗膠水就貼,一看就倉促亂貼」。

消費者若在電商平台買到仿冒品或瑕疵品,依法都可以辦理退貨。律師指出,依消費者保護法第19條規定,收貨後7日內可以「書面通知」或「退回商品」方式無條件主張解除交易契約。若超過7日鑑賞期才發現,因為是基於商品本身有瑕疵,而不是無條件的退貨,還是可以依民法來主張解約等權利。

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