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影/全真瑜珈倒閉、島嶼音樂祭延遲退費 台灣消保會出手提團訴

台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影

全真瑜伽於9月底無預警歇業,讓全台超過4萬名會員求助無門;去年宣布取消的島嶼音樂祭至今仍有4000多張門票未退款,拖延退款已逾一年,台灣消費者保護協會今宣布啟動團體訴訟,協助受害消費者透過法律途徑爭取退費。

高雄市政府主任消保官殷茂乾指出,島嶼音樂祭活動去年共售出約6000張票券,退款約2000張,仍有4000張未退費,金額估計達數百萬元,市府已受理298件申訴未拿到退款,其中協助75件完成退費。

雖然島嶼音樂祭IG官網張貼退款公告,一年多來,留言區仍不斷湧入歌迷留言催款「何時退款」、「欠款快滿一周年了」、「到底要退了沒」。據了解,策畫音樂祭業者品沐川公司財務周轉不靈,籌措不出款項,遲遲無法履行退費承諾。

台灣經營20年的瑜珈品牌「TRUE YOGA全真瑜珈健身」,全台設有13家分店、會員人數一度高達6萬人,部分店面位於精華地段、環境高檔,不料今年9月底卻突然歇業、宣布破產,令消費者錯愕不已。

多名受害者控訴,全真瑜珈在倒閉前仍持續招生,販售高額課程,卻無預警歇業,非常惡劣,會員蔡小姐說,她因為懷孕打算產後健身,續約至2029年,當初看中場館高檔、設施完善才簽下長約,如今卻成為受害者,損失約15萬元。

另一名會員Y小姐透露,她至9月底仍在上課,教練課剩19堂未使用,損失約6萬元,當時已傳出全真財務出狀況,教練6月起薪資延遲,倒閉前教練還安撫會員不會有影響,結果不到一周就倒了,這是她第一次報名健身課,沒想到會受騙。

全台各地會員陸續成立自救會展開聯繫,目前至少已有兩個主要群組,「全真瑜伽自救會」、1255名成員,以及「全真瑜伽會員互助會(非官方)」、人數約3290人,兩者均以LINE群組為主要平台。

台灣消保會指出,儲值型、預付型消費風險高消費風險高,協會已集結律師團隊依「消費者保護法」第50條啟動團體訴訟,代理全真瑜伽與島嶼音樂祭的受害者進行求償。

消保會表示,將由許淑清、黃有衡、陳倩宇律師共同掛名,協助追回不當得利,受害消費者上協會官網填寫登錄表格,提供合約、繳費紀錄與對話證據,以利整合訴訟資料,收件至12月15日止,協會強調,團體訴訟不需費用,若有人假冒協會名義要求繳費,皆屬詐騙行為,提醒消費者勿再受騙。

島嶼音樂祭取消演出卻不退款,至今已拖延一年,仍有4000多張票未拿到退款。圖/翻攝自島嶼音樂祭IG官網
島嶼音樂祭取消演出卻不退款,至今已拖延一年,仍有4000多張票未拿到退款。圖/翻攝自島嶼音樂祭IG官網
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影
台灣消費者保護協會代為提起全真瑜珈、島嶼音樂祭團體訴訟。記者郭韋綺/攝影

全真 消費者 音樂

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