高公局提醒車輛異動 eTag 終止 記得辦理帳戶退費
車輛因買賣、報廢或遺失等原因不再使用 eTag 服務時,原車主可透過遠通 24 小時客服專線(02-7716-1998)、遠通網站、ETC App、遠通 Line 客服(ID:@etag)及遠通服務中心等管道,申請帳戶餘額退費,可選擇轉入其他車輛 eTag 帳戶或退回指定銀行帳戶。
高公局提醒,民眾於監理機關辦理車輛異動登記時,除須主動查詢並繳清通行費,以避免逾期罰單,也要記得辦理 eTag 終止及帳戶退費。退費可透過遠通客服專線或監理所、監理站設置的異動專線辦理;也可使用遠通網站、ETC App 或遠通 Line@,輸入車號與身分證統一編號並備妥金融帳戶,自行辦理退費。
高公局同時提醒,用路人務必提高警覺,近期詐騙手法多變。遠通公司寄發的國道通行費欠費通知,僅作為繳費提醒,內容會顯示車號,但不會附上繳費連結,請勿點擊或操作不明網址。建議下載遠通 ETC App 並開啟推播功能,以接收正確官方通知;繳費前也可先在 App 查詢欠費,再進行儲值或繳費。如有疑慮,應直接聯繫遠通客服專線或 Line 客服確認。
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