高雄耳鼻喉科掛號費加1千元可免排隊 衛生局:擅立名目加費將開罰

衛福部去年取消掛號費上限,不少人擔憂會有診所任意調漲掛號費,有民眾上網爆料,高雄市路竹區一家診所貼出公告「趕時間不想等待,優先看診掛號費加1000元,即可免排隊」、「停止掛號後,還要掛號加掛號費600元」,讓網友看了瞠目結舌。對此高市衛生局表示,擅立名目提高看診費、掛號加號費仍有違反醫療法之嫌,將派員稽查。
衛福部去年3月取消掛費費上限、也不須向主管機關報備,讓價格調整回歸市場機制,當時民眾憂心診所會亂漲掛號費,去年全台依區域不同,各地診所掛號費調漲落在250元至500元不等。
有民眾在網上貼出路竹區某耳鼻喉科診所的公告,掛號費加1000元,就能換取優先看診、免排隊,此外,櫃台停止掛號後,還要加掛再收600元掛號費,並發文提問「有人知道這樣合法嗎」。
有網友提到,這家耳鼻喉科診所假日掛號費已漲到300元,因周日也有看診,在當地小有名氣,不少人質疑優先看診還要加價1000元,直呼「這太狠了吧」,不過也有人持開放態度「時間就是金錢,免排隊的門票,我喜歡」、「我會看加1000的」。
衛生局指出,醫療機構不得違反收費標準,超額或擅立收費項目收費,此於醫療法第22條第2項即有明定,衛福部雖去年3月4日公告說明掛號費非屬醫療費用性質,且已停止適用「醫療機構收取掛號費之參考範圍」,但曾有公告醫療機構不得擅立名目收費,如有提前看診費、掛號加號費仍涉有屬擅立名目收費之嫌。
衛生局表示,為保障民眾就醫權益,醫療院所不得有巧立名目收取醫療費用情事,針對民眾反映該診所優先看診即提高掛號費一事,衛生局將派員稽查,若該診所有涉及違反醫療法第22條之情事,將依法可處新臺幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。
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