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台南地震影響高鐵台中站有12班次延誤 但不退費

受今早7時39分台南地震影響,嘉義至台南間測得地震偵測告警1級至3級。高鐵因必須降速,並依標準作業程序,進行軌道、電力及土建維修人員地面巡檢,致使台中站當時有12班次受影響,但經10時12分巡檢完畢,車輛逐級提速,到11時已依時刻表行駛。
據了解,因為此一地震影響,台中站旅客時間受到延誤,但所幸搭車人數尚不多,影響並不大,大廳未見排人潮。總計,不同班次受延誤數十分鐘不等,最多約50鐘。
高鐵說,因地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,故不適用延遲退費之規定。另, 凡購買因地震影響之車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起一年內,持原車票至各車站售票口辦理退票,免收手續費。
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