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饗饗信義店食物中毒案「逾800人用餐」 餐廳保單狀況曝光

知名餐飲集團饗賓餐飲旗下餐廳「饗饗」微風信義門市5日爆發食物中毒事件遭勒令停業,北市法務局消保官今至門市瞭解消費者權益議題,初步統計當天用餐人處有814人,相關退費及慰問業者仍在研議,店家產品責任險經確認有效,待釐清責任歸屬即可啟動相關程序。
法務局指出,1月5日訂位總數為166組,用餐人數約814人,饗賓公司已成立專案小組釐清,已主動致電當天用餐消費者聯繫關懷,但目前有4組尚未取得聯繫,後續是否退費即慰問方案,目前已要求業者聯繫消費者處理後續,並每周回報北市府。
至於產品責任險部分,法務局表示,經洽詢餐廳承保單位華南產物保險公司確認有效,待釐清責任歸屬即可啟動保險理賠程序。針對停業期間受影響消費者,業者目前正聯繫消費者修改或取消訂位,若取消訂位也將全額退還定金,不另收取手續費。
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