南韓醫美CP值高背後藏玄機 醫：業者強調保養、勤回診

不少人選擇透過醫美，讓自己的外表狀態看起來更好，加上近年來韓劇帶起「旅遊＋醫美」商機，吸引許多小資族前往，但便宜消費的背後，可能是求償無門的跨國醫療糾紛；對國內醫美診所而言，會遇到的多半是個人經營的診所，舉凡術後傷勢、價格、服務流程等，都有可能是「醫美蟑螂」上門的原因。

南韓流行的輕醫美，瞄準受到「韓流」影響的小資族，台灣美容外科醫學會前理事長張松源說，當地業者往往會灌輸消費者，「長期保養延緩老化」的觀念，所以施打的能量通常都不會很強，理所當然效果就不會持續很久，並鼓勵顧客過3至4個月後，再回去加強，就連享有員工價的診所員工，都還是會因為南韓價格便宜而前往。

張松源表示，雖然打完一次，效果不會持續太久，不過費者的心態通常可以彌補，2000元維持3至4個月，但在台灣一次可能就要價2萬元，就如同吃了一晚50元的牛肉麵，不好吃的話摸摸鼻子就算了，但如果一晚2000元又難吃，消費者一定會計較。

「羊毛出在羊身上」，愛爾麗醫療集團董事長常如山說，很多人喜歡到南韓旅遊順便做醫美療程，便宜的價位是一大拉力，以近期常聽到的「鳳凰電波」為例，國際上的價格差異不大，但南韓當地可能是台灣的三分之一到四分之一，很有可能是因為設備本身就是假的。

常如山提醒，價格便宜很大一部分原因，是當地設備相對低廉，有可能就是從淘寶買來的仿製品，顧客很難一眼辨識出來，除非有管道可以直接詢問原廠，整形是一個注重售後服務的消費，術後的修復期、調整期如果有問題，跑來跑去還是不方便，和買包包不一樣，不是說不喜歡就可以丟掉。

常如山指出，「台灣的技術全亞洲第一，為什麼跑到韓國去呢？」南韓整形後，很多看起來其實都是「公版」，除此之外，效果不好也是一大影響因子，便宜一點的，可能過了2個月就看不到效果，更嚴重的可能出現傷及健康的負面影響。

在台灣的整形外科診所則可能碰到「醫美蟑螂」鬧事，這指的是在療程過後，「事後加工」導致受傷，以醫師技術不佳導致受傷等原因，到診所鬧事、揚言退費否則就俗諸媒體。常如山表示，這種事件多半發生在單一的個人診所，連鎖診所通常都會有法務單位，提醒診所碰到這類狀況，第一時間要報警。

張松源說，醫美這件事已經不是典型醫療，反而有點類似服務業，患者多少會有不滿意，尤其牽涉到效果跟服務流程，有人因為醫療效果不好，有些因為服務接待流程不滿意，要求退費都有，不過為了避免大小糾紛都訴諸法院，各地方政府都會有調解委員會。