台鐵開鍘了!「持槍」、服務態度不佳掀議 潮州副站長遭申誡2次處分

台鐵屏東潮州站副站長邱旻杰PO出手持BB槍自拍照。圖/翻攝自Youtube血汗台鐵
台鐵屏東潮州站副站長邱旻杰PO出手持BB槍自拍照。圖/翻攝自Youtube血汗台鐵

台鐵潮州站邱姓副站長經常會拍下旅客違規行為,並將畫面分享到YT頻道,近期因上傳持BB槍照片及相關文字,引發爭議。台鐵公司今天表示,今召開考成委員會並核予申誡2次處分。

邱姓副站長近期在YT頻道上傳BB槍對鏡頭的照片,並寫下「這些小嘍囉,以為寫些字就可以傷到我,真的太小看我堅強的心智了」等內容,遭網友挖出並稱要向警方舉報。

今天台鐵表示,近日有旅客及民眾反應,潮州站副站長執勤時對旅客服務態度不佳,且將個人執勤中密錄器所攝的相關影片張貼於網路上,其言詞嚴重影響公司形象,造成社會負面觀感,損及公司聲譽。

台鐵表示,南區營運處今天召開考成委員會,決議對該員執勤時服務態度不佳行為,核予申誡2次處分,並請其立予改過疏失,做好服務工作。

台鐵強調,現場執勤人員除應依章辦理各項業務外,面對旅客及民眾時,更應注意服勤禮儀,給予充分尊重,並以全體旅客為對象,提供最佳服務。

台鐵潮州站邱姓副站長經常會拍下旅客違規行為,並將畫面分享到YT頻道,近期因上傳持BB槍照片及相關文字,引發爭議。台鐵公司今天表示,今召開考成委員會並核予申誡2次處分。圖/聯合報資料照
台鐵潮州站邱姓副站長經常會拍下旅客違規行為,並將畫面分享到YT頻道,近期因上傳持BB槍照片及相關文字,引發爭議。台鐵公司今天表示,今召開考成委員會並核予申誡2次處分。圖/聯合報資料照

台鐵 服務態度

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