桃園2.0E電輔車騎行特費力?竟是碰到萬分之一的故障率

桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,陸續傳出民眾借到故障車,交通局證實接獲40件民眾通報,若以使用次數41萬餘次分析,異常率不到萬分之一。記者陳俊智/攝影
桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,陸續傳出民眾借到故障車,交通局證實接獲40件民眾通報,若以使用次數41萬餘次分析,異常率不到萬分之一。記者陳俊智/攝影

桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,市府至今投放900輛供民眾租借,使用次數超過41萬次,但有民眾借到故障車,騎行時感覺踏板很重,比一般車費力,到目的地發現電池蓄電量從租借到還車都一樣,沒有耗損,懷疑電池有問題,無奈仍需付租金,心裡滿是牢騷;桃園市交通局表示,目前統計有40件電池異常狀況,故障原因待查。

民眾許先生因為工作關係,經常往返八德區桃德路和桃園區永安路,偶爾時間充裕會靠YouBike代步,也常使用電輔車省力,平時路程大約要消耗5、6%電力,但他7日在八德租到一輛電輔車騎行特別費力,到了桃園發現電池蓄電量都沒有下降,始終維持在67%,懷疑是電池故障。

民眾鄭小姐上個月26日也遇到同樣狀況,她從桃園火車站騎電輔車到桃園區大興路,過程也覺得比一般車費力,後來見電池蓄電量始終維持在62%,直覺輔助系統沒有啟動,「電力輔助系統沒有幫助騎行過程省力,還要付半小時20元的租金,實在很嘔」。

交通局表示,確實有少數民眾反映在使用電輔車的過程碰到異常狀況,關於輔助系統未啟動、電力未下降的案件共40件,若以上路以來的使用次數分析,異常率不到萬分之一。民眾反映的故障車均由委外廠商微笑單車回收維修,目前仍查不出原因,尚需一段時間調查釐清。

但交通局也提醒,民眾若發現電輔車有異常,可盡快回到租借站歸還,同站5分鐘內借還車不扣款,而電輔車有收費機制,可馬上借其他車輛,不受一般車因免費騎行而有15分鐘內不得再借的限制。

除了桃園,新竹縣YouBike 2.0E電輔車也於今年2月上路,目前使用次數約17.8萬次,尚無異常資料,雖然竹縣有前30分鐘免費優惠,但民眾若發現騎瑩異常,同站5分鐘內換車也可免等待時間;苗栗縣至今投放600輛電輔車近市場,也暫無異常消息。

YouBike YouBike 2.0 桃園 電動

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