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Uber「共乘」功能幫你配對用戶順路一起搭 狂省30%車資還可認識新朋友
Uber致力於提供各地市場更多元、更符合乘客需求的乘車選擇,在澳洲,目前有適合商務人士的Premier、菁英Plus、Uber Max 7人座、樂聚6人座;適合家庭與特殊需求使用的寶寶優步、Uber for Teens、關懷優步、毛孩優步;環境友善的減碳優步、Comfort電動車;以及眾多日常通勤的經濟選擇,包括菁英優步,以及積極想要在台灣引進的Pool共乘專車。
這項在澳洲第2受歡迎、年輕人尤其願意嘗試的「Pool共乘」功能,App會自動幫用戶配對相同或部分路線重疊的陌生乘客一起共乘,最終付款價格會受到共乘總人數、共乘的時間影響,最高可省下約30%車資,如果選擇共乘但沿路沒有剛好遇到其他乘客,最終付款價格也會比一般搭車選項稍微便宜一些。
Uber紐澳市場乘客營運總監Hoa Nguyen表示,透過第三方調查發現,喜愛此功能的用戶偏年輕,從Uber平台大數據也可以發現上下車地點多在大學等年輕人聚集的地點,且週五、週六的party時間趟次明顯提高。另外一個有趣的觀察則是有部分原本就喜歡與人聊天的乘客,也多了在搭車過程中認識新朋友的機會,是種新奇的社交體驗,也聽說過因為共乘相識進一步談戀愛、甚至結婚的案例。
4月剛上任Uber亞太區總經理的Dom Taylor也對此項功能在台灣的推出寄予厚望,他表示,觀察到台灣上下班時段特地區域塞車狀況嚴重、或是在下雨等天候狀況不佳時叫車需求特別強烈的狀況,非常適合共乘功能的推出,對乘客來說節省了搭車費用,大家一起共乘對車輛載送效率也會提升,車輛變少除了有助於舒緩交通狀況,對整體環境來說也有減少碳排污染的永續目標。
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