院長講堂/台安醫院10年轉型有成 提供完善全人照顧

「台安醫院是一家精緻的醫院,致力提供完善的全人照顧。」台安醫院院長黃暉庭強調,醫院積極發展「軟實力」,與國際接軌,更秉持「SHARE」精神,提供優質的醫療服務品質,尤其尊重病人的選擇,塑造一種文化,多次獲得國際醫院評鑑(JCI)認證。
拚醫療品質 融合軟硬實力
台安醫院的前身為「台灣療養醫院」,1955年由美國米勒醫師來台揭幕,早年多以婦科、牙科、慢性療養服務為主,經歷多次轉型為本土醫院,目前以三高健康促進、減重門診享譽國內,並發展國際醫療,一路成長蛻變成小巧精緻的區域型基督教醫院。
現年71歲的黃暉庭,擔任院長至今已17個年頭。他說,台安醫院是教會醫院,過去較為封閉、少與外界溝通交流,為了讓醫院有實力站穩國際、自立自足,近十年來積極朝向「軟實力」、「硬實力」雙管齊下轉型,讓醫療品質走在最前端。
堅持原廠藥 推新起點飲食
醫院轉型過程中,黃暉庭堅持使用原廠藥、捨棄利潤,大力推行「新起點飲食」,使用低鹽、高纖、低油、無精緻糖食物,提供全素、蛋奶素飲食,兼顧營養並改善飲食口味;更大幅改造病房的空間設計,讓病患能從心理及生理得到完善且安心的照顧。
有國際認證 獲健康促進獎
台安醫院更積極參與國際醫療品質認證,除了多次獲得JCI認證外,更成為亞洲第一個加入全球最大的健康促進醫院網絡(HPH)的首家醫院,榮獲HPH健康促進卓越獎。
近年台安醫院致力發展微創手術與國際特約醫療。微創手術在骨科、胃腸科、胸腔科、心臟科、泌尿科等患者治療上,均有不錯成效;國際特約醫療方面,則將醫療服務觸角延伸至醫療環境缺乏的塞班島、關島、帛琉等國家,協助安排心血管外科及骨科手術,提供完善的專機規畫與安心的醫療環境。
從醫40多年的黃暉庭是胃腸肝膽科醫師,最早在馬偕醫院服務,後來至台安醫院,並自2006年起擔任院長。在醫院管理上,他強調醫療服務品質,以「SHARE」精神為概念,促進醫病共同決策及溝通。S代表Sense,了解病人的需求;H代表Help,要互相幫忙;A代表Acknowledge,能感同身受;R代表Respect,尊重病人的決定;E代表Explain,主動向病人說明。「若病人的選擇與醫師的專業有所牴觸,也要學習慢慢接受。」
養生祕訣/四季洗冷水澡 醒腦提振精神
「十幾年來,一年四季我都洗冷水澡。」台安醫院院長黃暉庭有獨特的養生法,他習慣早上出門上班前、睡前各洗一次冷水澡,如果下午打球後,也會洗一次。「即便遇到寒流,也照洗不誤,我不要讓好習慣中斷。」
很怕熱的黃暉庭,在十多年前的夏天,一次打球後,皮膚出現過敏、乾癢,體溫偏高的他,於是試著洗冷水澡降溫,竟讓他感到身心舒暢,從此開始洗冷水澡至今。
「早上洗冷水澡可以醒腦提振精神,睡前洗則讓我睡得很安穩舒適。」黃暉庭認為,洗冷水澡的好處多,能降低新陳代謝,讓原本急躁的心冷靜下來。冬天若去泡湯,最後必定會「讓身體浸泡在冷泉裡冷卻。」就像家裡養的紅貴賓狗「阿Doudou(阿豆豆)」一樣,夏天曬太陽後,都會跑到石頭上趴一下,讓自己涼爽一下。
年輕時愛運動的他,由於工作忙碌,運動機會變少了,現在只能抽空到醫院附近的公園跑步,或下樓走路,每兩個月打高爾夫球。
黃暉庭很愛吃麻辣鍋,幾乎是「無辣不歡」,就連買外食也會交代「幫我加辣一點」,他還愛買麻辣湯底回家烹煮,加上最愛的豆腐皮、炸豆腐、炸芋頭或牛肉、魚漿、甜不辣、玉米、蔬菜等。
有人問黃暉庭:「腸胃科醫師這麼愛吃辣好嗎?」他笑說,中醫理論吃辣可以健胃整脾,辣椒含有辣椒素、維生素,如果胃健康的人,吃點微辣有益健康,也不影響排泄。但提醒有腸躁症、腸胃炎、胃潰瘍等問題的人,不適合吃重口味餐點,平常吃飯也要細嚼慢嚥,「很多年輕人吃飯太快,缺乏咀嚼,就容易腹瀉。」
黃暉庭小檔案
年齡:71歲
專長:胃腸肝膽科、一般內科、消化系內視鏡檢查及治療
現職:台安醫院院長、胃腸肝膽科主治醫師
學歷:台北醫學大學醫學系
經歷:馬偕醫院內科、胃腸內科主治醫師、台安醫院醫務部主任、台安醫院醫務副院長
給病人的一句話
尊重患者的選擇,促進醫病溝通。
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