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猴痘疫苗預約有BUG? 羅一鈞:轉檔異常 但一定打得到

猴痘疫苗昨開放高風險族群預約,短短9分鐘就額滿。有民眾表示,預約信登記編號與完成意願的登記編號不同。疾管署副署長羅一鈞表示,登記施打者都屬個資敏感,系統採「加密再加密」建置,導致解密過程轉檔異常,目前系統已改善,並逐一比對編號,同時協調昆明院區加開門診,他強調,只要登記成功者都一定打得到疫苗。
部分登記接種民眾所收到預約信登記編號,與完成意願登記時收到的登記編號不同,甚至有些民眾是登記在昆明院區接種,卻收到要去其他醫院接種的預約信。
羅一鈞表示,主要是因為個案資料涉及敏感,因此採取加密,但因系統資料解密轉檔異常,部分登記接種民眾所收到預約信的登記編號,與完成意願登記時收到的登記編號不同。目前已陸續與民眾核對相關資料,並將正確的預約掛號信件回復民眾。
他也表示,由於預約登記的民眾雙北就佔七成,尤其北市聯醫林森中醫昆明院區的接種人數難以消化,因此正協調北市聯醫加開門診,因此也需視加開狀況給予預約信。
羅一鈞表示,先前系統登記前就說明登記成功後會在1至14天內收到回信,請民眾耐心等候。目前6家合作醫院也會視民眾登記與預約接種狀況,調整門診可服務人數,提供接種服務至4月15日。所以登記成功的民眾「一定都打得到疫苗」,不用擔心。
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