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羅東夜巿包心粉圓2送1?民眾呼被騙 店家:系統出問題
防疫「買2送1」宣傳布條掛店門口,消費者上門卻發現不是那麼一回事。宜蘭羅東夜市知名的包心粉圓店家宣傳優惠,有人排隊買3碗甜點並無優惠,引起質疑;當下店家說優惠還沒開始,消費者後來不滿受騙貼網,底下一堆網友大罵。店家解釋,因為POS機設定有問題,會先把布條取下,允諾一定補送。
宜蘭縣政府消保官王雅琳表示,布條掛出「優惠活動開始囉」,就是開始,所以業者涉及廣告不實;但業者事後有彌補補送,建議消費者保留發票,改天再來兌換贈品。
羅東夜市假日人潮多,這名網友在《爆怨公社》貼文,昨天去羅東夜市看到知名甜品店,上頭掛著「凍起來!疫下去!防疫買二送一優惠活動開始囉」布條,因為有優惠,排隊買了3碗包心綜合豆花與包心綜合燒仙草,結帳一樣被收3碗價錢,並無贈送優惠,當下直接問了店家,店家解釋是「活動未開始」,讓他覺得騙很大。
貼文一出,有網友留言說「也去買了,騙人的,門口也掛了大大布條,結果說活動還沒開始」,「布條沒寫日期,有欺騙消費者疑慮」、「這種套路現在還在搞?」「掛了就要兌現,做生意講誠信」,有人說布條並沒有寫「即將」兩個字,欺騙消費者。
這家包心粉圓在宜蘭有多家分店,店家發現網友批評,趕緊在粉專留言致歉,並表示「由於POS機設定有問題,礁溪店、林場店、蘇澳休息等店活動已開始數日,唯夜市一店的POS機有問題一直設定不上,才無法實施,感謝提醒,明天我們會先將夜市的布條暫時取下,直到POS設定好開始,今日大家沒有拿到贈品的,對不起請憑發票,我們一定補送!」
不過,也有人不領情,尤其很多是外地人來消費,不可能為了送一碗包心粉圓,再特地趕來宜蘭;網友說「錯就錯在活動還沒開始,不應該掛上布條讓人家誤解」,「昨天明知系統問題,布條還不拆下來」。
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