越滑越焦慮 兒盟調查 ：近9成兒少出現社群恐慌

據兒福聯盟調查，66%兒少認為「在網路上交朋友比在現實生活中交朋友容易」，但隨著網路社交成常態，進而也衍生了「社群恐慌」現象(Fear of Missing Out，FoMO)，高達近9成兒少曾有任一項社群恐慌狀況。兒盟也示警，近來新興社交APP「Zenly」不但有暴露兒少隱私疑慮，使用Zenly的兒少遇到網友提出特殊要求的經驗也比其他未使用兒少多了近1倍。

兒盟指出，本次研究結果顯示有66%的兒少認為「在網路上交朋友比在現實生活中交朋友容易」，但有26.5%的兒少曾遇過網友提出特殊要求，較2020年增加6.3%。

兒福聯盟政策中心資深主任李宏文表示，網路世界雖然擴展了孩子們的視野和交友圈，但長時間在虛擬世界中進行社交活動，各項網安危機也伴隨而來，根據兒盟調查，每4位孩子就有超過1位曾遇過網友對他們提出如交往、見面甚至是傳私密照等特殊要求，兒少若無判別能力去拒絕配合，人身安全堪慮。

此外，一項因網路社交而產生的新議題「社群恐慌」現象(Fear of Missing Out，簡稱FoMO)也影響兒少身心發展。根據兒盟進行「台灣兒少網路社交行為暨社群恐慌現象調查」中發現，86.9%兒少曾有任一項FoMO狀況，社群恐慌造成的焦慮感會讓人持續想知道別人動態、行蹤，陷入與對方比較的心態，也會因害怕錯過各類訊息的心境下，反覆查看社群並增加使用時間，如此不安致使23%的孩子表示已產生孤單、自卑等負向情緒。

而近來的新興社交軟體的「Zenly」，約每3位年輕學子就有1人下載使用(33.4%)，李宏文說，這款兒少趨之若鶩的社交app，被網友戲稱為冰棒，準確的定位功能可即時顯示使用者位置、手機電量等，不但讓兒少隱私無所遁形、陷入加與不加的友情兩難，有社群恐慌的孩子一旦接觸Zenly，焦慮、失眠等負向情緒也會比未使用者來得高，調查還發現，使用「Zenly」的兒少遇到網友提出特殊要求的經驗(36.8%)竟比其他未使用兒少多了近一倍(22%)。

李宏文表示，兒盟整理了國際通用的社群恐慌(FoMO)的檢測表，提供家長和兒少下載使用，讓親子有自覺地理解自己網路使用和被影響情形。兒盟也呼籲網路社交平台業者應提供警語並告知求助管道，業者也應提供並宣導兒少求助管道及檢舉機制。

若兒少在使用網路時不時感到焦慮、不時查看手機或更新、確認其他人動態，甚至因此失眠且影響生活，兒盟建議，可先透過社群恐慌量表初步了解是否有求助需求，也可與兒福聯盟踹貢少年專線服務聯繫（0800-001769），或至身心科門診接受醫師完整評估。