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兩廳院新售票系統OPENTIX上線 林百里:生活的社群網站

兩廳院售票全新平台「OPENTIX 兩廳院文化生活」4月1日正式營運,表演藝術界共聚一堂宣告此一里程碑。記者陳宛茜/攝影
兩廳院售票全新平台「OPENTIX 兩廳院文化生活」4月1日正式營運,表演藝術界共聚一堂宣告此一里程碑。記者陳宛茜/攝影

4月1日起,「OPENTIX兩廳院文化生活」將全面接棒服役17年的「兩廳院售票」,正式上線營運。文化部部長李永得、廣達電腦董事長林百里、國家表演藝術中心董事長朱宗慶今天偕同台灣表演藝術界代表,共同宣告「OPENTIX兩廳院文化生活」即將正式營運,攜手民眾打開文化生活的平台。

「OPENTIX兩廳院文化生活」由國家兩廳院與廣達電腦共同開發。近五個月的試營運,會員人數已近十萬人,上架節目與活動近700檔。「這是一個新的里程碑!」朱宗慶表示,要打造一個新的售票系統,工程浩大。試營運期間,網路上出現一些負面意見。「選擇原狀很容易、放棄改變也很簡單」,他認為,面對全新的時代與觀眾,兩廳院「沒有其他選擇,只能勇往直前。」

朱宗慶表示,未來OPENTIX不只是售票,還會結合表演藝術以外各領域,包含視覺藝術、流行音樂、文創等;既是台灣文化藝術各方面整合大數據的據點,也是未來文化生活的入口,更是提供表演藝術發展轉型的重要機會。

「今天是一個起步,不是一個終站。」林百里表示,他將OPENTIX定義成「生活的社群網站」, 希望更多人參與這個平台、得到大數據,讓團隊在上面解決大家需要的服務。他指出,「open」的意思是大家都可以參與,希望此一平台成為大家都可以參與的平台,為了此一願景工作團隊將時時刻刻努力。

原兩廳院售票系統17年來賣了179萬張票。李永得表示,未來包括電影、影展、流行音樂,都可以在OPENTIX購票。它將為文化消費行為留下珍貴的大數據,透過廣達的智能機制做出分析,提供文化部政策制定及修正上的重大幫助。

李永得表示,去年藝fun券搜集了327萬筆文化消費行為的資料,此一資料已經去識別化,準備開放給所有藝文團隊、研究團隊及學校去研究藝文消費行為。「這可能是有史以來最大的藝文消費資訊」,長此慢慢累積,將對文化政策的制定有更大幫助。

兩廳院表示,2004年兩廳院售票正式啟用,迄今售出179萬張票券,是台灣最重要的藝文售票平台。但隨著科技智慧也大幅改變世界的面貌,營運團隊重新想像系統的改變與創新,決定為下一世代打造全新售票系統。透過近五個月的試營運,營運與技術團隊齊力更新了52個內部版本,持續提升「個人化購票體驗」、「豐富內容整合」等基本售票功能;正式營運後,也將在精準資料庫、會員代管服務、資安嚴格把關等特點上全力發展。未來還將擴大至電影、展覽、影展、博物館、流行音樂、文創等更多的票券販售,累積及創造台灣重要的多元文化數據與分析。

文化部部長李永得(中)、廣達電腦董事長林百里(左)、國表藝董事長朱宗慶共同宣告兩廳院售票全新平台「OPENTIX 兩廳院文化生活」4月1日正式營運。記者陳宛茜/攝影
文化部部長李永得(中)、廣達電腦董事長林百里(左)、國表藝董事長朱宗慶共同宣告兩廳院售票全新平台「OPENTIX 兩廳院文化生活」4月1日正式營運。記者陳宛茜/攝影

兩廳院售票 李永得

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