釣魚簡訊「詐」不停 消基會呼籲用這3招防集團詐財

為了防止簡訊釣魚詐騙,消基會今天呼籲,金融機構約定手機號碼變更應臨櫃辦理、遲延轉帳生效並訂金額上限。圖/消基會提供
為了防止簡訊釣魚詐騙,消基會今天呼籲,金融機構約定手機號碼變更應臨櫃辦理、遲延轉帳生效並訂金額上限。圖/消基會提供

近來詐騙集團鎖定金融業,假冒金融業名義發送釣魚簡訊。為了防止民眾遭簡訊釣魚詐騙,消基會今天呼籲,金融機構約定手機號碼變更應臨櫃辦理、遲延轉帳生效並訂金額上限。此外,金管會和各家銀行就應站在主管機關和企業社會責任的角度,協力教育消費者。

消基會指出,近三周連續發生多起網站簡訊釣魚詐騙事件,詐騙集團都是接近周五連假前夕發送釣魚簡訊,而且是假藉國內不同金融機構名義,製作了數十個不同的釣魚網站,嚴重影響國內金融安全。

消基會指出,為防止釣魚簡訊詐害事件一再發生,金管會應要求銀行在發送簡訊給客戶時,內容不得載入網路連結,並確實宣導。而網路轉帳不一定非得「隨轉隨即轉帳」,何不建立「遲延半日,甚至一日的緩衝時間」的選項,讓消費者可以約定為轉帳時的選項,以便消費者一旦受到詐騙時,還有追回款項的機會。

消基會認為,銀行端發現消費者手機號碼有更動情形,應立即通知原手機用戶,並同時限制使用轉帳(禁止轉帳或轉帳有更嚴格的金額上限),並立即通知消費者應「臨櫃」申辦「(接收)通知手機號碼變更」,如此方可有效阻絕詐騙集團詐財得逞。

此外,詐騙集團猖獗,網路銀行轉帳功能的開通,應要求民眾臨櫃申辦,不宜開放網路開通。

消基會認為,在科技犯罪,網路銀行或網路APP的資安技術尚未精進到可以降低犯罪、即時杜絕民眾損失的時候,金管會和各家銀行就應站在主管機關和企業社會責任的角度,協力教育消費者。企業在行銷與服務的過程,已享有相當的經營利潤,就應撥付相當比例對民眾進行數位教育,除了降低數位知識的落差外,更可以培養防詐能力。

詐騙集團 消基會 連假

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