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提高復康巴士周轉率 高雄推醫療快速通關

交通局與高醫合作推出「醫療快速通關服務」,透過訂車系統與院方門診系統結合,節省時間也提高復康巴士周轉率。 圖/高雄市交通局提供
交通局與高醫合作推出「醫療快速通關服務」,透過訂車系統與院方門診系統結合,節省時間也提高復康巴士周轉率。 圖/高雄市交通局提供

高市搭乘復康巴士民眾8成持有重度殘障手冊,6成為60歲以上長輩,交通局與高醫合作推出「醫療快速通關服務」,透過訂車系統與院方門診系統結合,節省時間也提高復康巴士周轉率。義大醫院也在籌辦中,最快本月底跟進推出。

南市身心障礙福利科長許乃文說,復康巴士載送身心障礙者到醫院後,常需要等待一段時間,這段時間無法再載別的需要者,有時司機在陰涼處等待還被檢舉「車子都叫不到,司機卻在偷懶」,也很無奈。未來會參考高雄作法,設法讓利用率更高。

高市交通局表示,搭乘復康巴士民眾因行動不便,乘車、就醫所需時間是一般人數倍,因此今年5月與高醫合作推「醫療快速通關服務」,讓高醫提前知悉民眾搭復康巴士抵達與離開醫院時間,由醫護人員提早安排醫療相關服務,讓搭復康巴士看診者節省30分鐘等待時間。

如此一來,不但減少民眾因看診時間延宕致來不及搭乘復康巴士返家情形,同時提高復康巴士服務周轉率,讓乘車資源能更有效利用。由於頗受好評,義大醫院也跟進籌辦,最快月底推出,市府也會持續找其他醫院合作推這項服務。

巴士 高醫 義大

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